Actualizar su iPhone le permitirá beneficiarse de las últimas mejoras y funciones de iOS de Apple, así como hacer que su dispositivo sea más compatible con las aplicaciones más nuevas de iTunes App Store. Puede actualizar su iPhone de forma inalámbrica mediante actualizaciones inalámbricas o instalar las últimas actualizaciones mediante iTunes.
Pasos
Método 1 de 3: actualización inalámbrica
Paso 1. Haga una copia de seguridad y guarde sus datos personales en iCloud o iTunes
Esto ayudará a evitar la pérdida de datos en caso de que la actualización no se complete.
Toca "Configuración"> "iCloud"> "Copia de seguridad", luego toca "Hacer copia de seguridad ahora". Alternativamente, siga estos pasos para hacer una copia de seguridad de su iPhone en iTunes
Paso 2. Conecte su iPhone a una fuente de alimentación
Esto evitará que su dispositivo se apague inesperadamente en cualquier momento durante la actualización.
Paso 3. Toque en "Configuración", luego toque en "General"
”
Paso 4. Toque "Actualización de software", luego toque "Descargar e instalar"
”
Paso 5. Toque "Instalar", luego ingrese el código de acceso para su iPhone, si corresponde
Apple descargará e instalará las últimas actualizaciones en su dispositivo, lo que puede tardar varios minutos en completarse.
Si su iPhone muestra un error que dice que carece de suficiente espacio libre para completar la actualización, elimine las aplicaciones de su dispositivo manualmente para liberar espacio o siga los pasos descritos en el Método dos para actualizar su iPhone usando iTunes
Método 2 de 3: Actualización usando iTunes
Paso 1. Haga una copia de seguridad y guarde sus datos personales en iTunes o iCloud
Esto ayudará a evitar la pérdida de datos en caso de que la actualización no se complete.
Toca "Configuración"> "iCloud"> "Copia de seguridad", luego toca "Hacer copia de seguridad ahora". Si desea hacer una copia de seguridad de sus datos usando iTunes, continúe con los siguientes pasos
Paso 2. Ejecute iTunes en su computadora Windows o Mac
Paso 3. Haga clic en "Ayuda" o "iTunes" en la parte superior de su sesión y seleccione "Buscar actualizaciones"
”
Paso 4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar las actualizaciones de iTunes disponibles
Su iPhone solo se puede actualizar usando iTunes si iTunes está ejecutando el software más reciente.
Paso 5. Conecte el iPhone a su computadora con un cable USB
iTunes tardará unos minutos en detectar su dispositivo.
Paso 6. Haga clic en su iPhone cuando aparezca en iTunes, luego haga clic en la pestaña "Resumen"
Si necesita hacer una copia de seguridad de su iPhone en iTunes, haga clic en "Archivo", seleccione "Dispositivos" y seleccione "Copia de seguridad". Continúe con los siguientes pasos cuando se complete el proceso de copia de seguridad
Paso 7. Haga clic en "Buscar actualizaciones", luego haga clic en "Descargar y actualizar"
” iTunes instalará las últimas actualizaciones de iOS en tu iPhone.
Paso 8. Espere a que iTunes le informe que la actualización se completó, luego expulse el iPhone de su computadora
Método 3 de 3: Solución de problemas de actualizaciones de iPhone
Paso 1. Instale las actualizaciones del sistema operativo disponibles de Microsoft Windows o Apple en su computadora si no puede actualizar su iPhone usando iTunes
En algunos casos, ejecutar versiones anteriores de software en su computadora puede evitar que iTunes se comunique con los servidores de Apple.
- Windows: haga clic en "Inicio" y seleccione "Panel de control", luego haga clic en "Sistema" y seleccione "Actualizaciones automáticas".
- Mac OS X: haz clic en el menú Apple y selecciona "Actualización de software".
Paso 2. Intente deshabilitar o desinstalar cualquier software de seguridad que se ejecute en su computadora si no puede actualizar su iPhone usando iTunes
Algunos programas de software de terceros pueden interferir con la posibilidad de instalar las últimas actualizaciones de iOS en iTunes.
Paso 3. Quite cualquier dispositivo USB adicional de su computadora si tiene problemas para instalar actualizaciones de iOS usando iTunes
Las impresoras, escáneres, unidades flash USB y otros dispositivos compatibles con USB pueden interferir con la instalación de las actualizaciones de iOS.
Paso 4. Intente reiniciar su iPhone o su computadora si tiene problemas para instalar actualizaciones de iOS de forma inalámbrica o usando iTunes
En algunos casos, reiniciar sus dispositivos puede ayudar a corregir cualquier error o problema que interfiera con el proceso de actualización.
Paso 5. Intente usar otro cable USB o puerto USB si iTunes no puede reconocer su iPhone
Los problemas con el hardware defectuoso pueden evitar que su computadora detecte su dispositivo e instale las últimas actualizaciones de iOS usando iTunes.
