Si el firmware de su BIOS se ha dañado, hay algunos pasos de solución de problemas que puede seguir para intentar reparar el BIOS dañado. Si su placa base tiene un BIOS de respaldo, puede iniciar en el BIOS de respaldo y actualizar el BIOS dañado. Si su placa base no tiene una BIOS de respaldo, es posible que pueda reemplazar el chip de la BIOS. Sin embargo, en algunos casos, la única opción puede ser reemplazar la placa base por completo. Este wikiHow te enseñará cómo reparar un BIOS dañado.
Pasos
Paso 1. Verifique si su computadora está en garantía
Antes de intentar hacer alguna reparación usted mismo, verifique si su computadora está en garantía. En muchos casos, simplemente abrir su computadora anulará su garantía. Si su computadora aún está en garantía, se recomienda que se comunique con el punto de venta o el fabricante y haga que ellos reparen su computadora por usted.
Si construyó la computadora usted mismo, querrá ver si su placa base todavía está en garantía
Paso 2. Arranque desde el BIOS de respaldo (solo placas base Gigabyte)
Algunas placas base Gigabyte vienen con un BIOS de respaldo instalado en la placa base. Si el BIOS principal está dañado, puede iniciar desde el BIOS de respaldo, que reprogramará automáticamente el BIOS principal si hay algún problema con él. Si no arranca en el BIOS de respaldo automáticamente, puede usar uno de los siguientes pasos para forzarlo a arrancar desde el BIOS de respaldo:
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Método 1:
Apaga tu computadora. Luego presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que su computadora se encienda nuevamente. Continúe presionando el botón de encendido hasta que la computadora se apague nuevamente. Cuando vuelva a encenderlo, debería arrancar desde el BIOS de respaldo.
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Método 2:
Apaga tu computadora. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de reinicio durante unos 10 segundos y suéltelo. Cuando encienda su computadora por tercera vez, debería arrancar desde el BIOS de respaldo.
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Método 3:
Utilice este método como último recurso. Si no puede hacer que su placa base Gigabyte se inicie en el BIOS de respaldo utilizando cualquiera de los dos métodos anteriores, deberá abrir su computadora y acceder a la placa base directamente. Busque un chip etiquetado como "m-BIOS" o "BIOS principal" o algo similar. Utilice un alambre o un clip para cortar los pines 1 y 6 del chip. Debe haber un ícono de triángulo o un punto rojo al lado del pin 1 (generalmente es el que está en la parte inferior derecha). Los pines 1, 2, 3 y 4 están todos en el mismo lado. El pin 5 está directamente enfrente del pin 4 y el pin 6 está justo al lado del pin 5. Coloque un clip o un trozo corto de alambre en los pines 1 y 6 y manténgalo firme (asegúrese de tocar algo metálico antes de tocar el interior de una placa base.) Haga que otra persona encienda la computadora. Retire el clip o el alambre cuando escuche un pitido. Esto debería obligar a su computadora a arrancar en el BIOS de respaldo.
Paso 3. Retire la tarjeta gráfica dedicada
Algunos usuarios han informado que los problemas con el BIOS se pueden solucionar quitando la tarjeta gráfica dedicada y conectando su PC a la tarjeta gráfica integrada.
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Advertencia:
Siempre que haga reparaciones dentro de su computadora, asegúrese de que esté apagada. Asegúrese de mantener la mano en algo metálico fuera de su computadora o use muñequeras estáticas para mantenerse conectado a tierra. Esto evita descargas estáticas que pueden causar daños permanentes a su computadora.
Paso 4. Reinicie el BIOS
En algunos casos, es posible que pueda solucionar problemas con un BIOS dañado restableciendo el BIOS. Puede hacerlo de tres formas:
- Inicie en el BIOS y restablezca la configuración de fábrica. Si puede iniciar el BIOS, hágalo. Busque la opción "Cargar valores predeterminados de configuración", "Restaurar la configuración de fábrica" o algo similar. Seleccione esta opción para restablecer el BIOS.
- Retire la batería CMOS de la placa base. Desenchufe su computadora y abra la caja de su computadora para acceder a la placa base. Es la placa grande que tiene todos los cables, chips y tarjetas de computadora conectados. Localice la batería CMOS. Generalmente, es una batería de tipo CR2032 que tiene aproximadamente el tamaño de una moneda de veinticinco centavos. Retire con cuidado la batería y déjela reposar durante 20 minutos. Si su computadora es una computadora portátil, retire también la batería de la computadora portátil. Si esto no soluciona el problema, intente reemplazar la batería por una nueva.
- Reinicie el puente. Esto generalmente se hace en placas base más antiguas. Desenchufe su computadora y abra la caja de su computadora para acceder a la placa base. Busque un cable de puente que diga "CMOS" o algo similar al lado. El puente se colocará en dos de los tres pines. Retire el puente y reemplácelo con un juego de pines. Mantenga presionado el botón de Encendido de la computadora durante unos 15 segundos. Vuelva a colocar el puente en su posición original.
Paso 5. Actualice su BIOS
En algunos casos, es posible que pueda solucionar problemas con un BIOS dañado actualizando el BIOS. Asegúrese de que su computadora tenga una fuente de energía constante cuando actualice su BIOS. Si se interrumpe el proceso de actualización, puede causar daños permanentes a su computadora. Necesitará saber qué versión de BIOS está ejecutando. Siga los siguientes pasos para actualizar su BIOS:
- Descubra qué versión de BIOS está ejecutando. Si puede arrancar en su BIOS, le dirá qué versión de BIOS está ejecutando. Si puede iniciar Windows, haga clic en el menú Inicio de Windows, escriba "Información del sistema" y abra la aplicación Información del sistema. Compruebe qué versión de BIOS está ejecutando junto a "Versión / Fecha de BIOS". Si no puede iniciar en el BIOS o Windows, lo más probable es que no pueda actualizar su BIOS.
- Consulte el sitio web del fabricante de su computadora. Puede hacer esto desde una computadora separada si es necesario.
- Descargue un archivo BIOS actualizado y cópielo en una unidad flash.
- Siga las instrucciones del fabricante para actualizar su BIOS. El proceso será un poco diferente de un fabricante de computadoras a otro. En la mayoría de los casos, deberá copiar el archivo de actualización del BIOS a una unidad flash o crear una unidad flash de arranque. Arrancará desde la unidad flash de arranque o iniciará en el BIOS y seleccionará la opción para actualizar el BIOS desde una unidad flash.
- Si tiene una computadora HP, es posible que pueda actualizar el BIOS apagando la computadora y luego presionando Tecla de Windows + B + Encendido y manténgalos durante unos 3 segundos. Suelta el botón de encendido, pero continúa presionando la tecla de Windows y los botones B hasta que aparezca la pantalla de actualización del BIOS. La pantalla de su computadora puede quedar en blanco y es posible que escuche más pitidos provenientes de su computadora.
Paso 6. Reemplace el chip BIOS
Esta es solo una opción si su placa base tiene un chip BIOS DIP o PLCC ranurado. Si el chip BIOS está soldado a la placa base, su única opción será reemplazar la placa base. Si puede reemplazar el chip BIOS, siga los siguientes pasos para reemplazarlo:
- Toma nota de la marca y modelo de tu placa base.
- Compre un chip de BIOS de reemplazo para el modelo de placa base que tiene. Puede comprar chips de BIOS en línea en eBay o en un sitio web especializado como Newegg o BIOS-Chip24. Algunos lugares pueden requerir que les envíe su antiguo chip BIOS para que lo reprogramen.
- Localice el chip BIOS en la placa base y observe a qué extremo se enfrenta la muesca.
- Retire con cuidado el chip BIOS antiguo con una herramienta de extracción o haciendo palanca con cuidado para aflojarlo con una pequeña púa o un destornillador de punta plana de joyero.
- Inserte el nuevo chip de BIOS de modo que la muesca mire en la misma dirección que la muesca del antiguo chip de BIOS. Si las puntas son demasiado anchas, puede doblarlas con cuidado hacia adentro presionándolas contra una superficie plana sólida.
Paso 7. Reemplace la placa base
Si no puede reemplazar el chip BIOS, y no puede reprogramarlo o solucionar el problema reiniciándolo, entonces la única opción es reemplazar la placa base. Puede comprar una nueva placa base en Amazon, eBay o cualquier tienda especializada en informática como Newegg.com.
