Este wikiHow te enseñará cómo desbloquear tu tableta Android cuando has olvidado el patrón o PIN de la pantalla de bloqueo.
Pasos
Método 1 de 3: Desbloqueo de tabletas Android 4.4 y anteriores
Paso 1. Ingrese un PIN o patrón incorrecto 5 veces
Si está usando una tableta con Android 4.4 o anterior, puede usar un mecanismo de derivación incorporado para desbloquear su tableta. Esto se eliminó en Android 5.0 (Lollipop).
Este método requiere que su tableta esté actualmente conectada a una red inalámbrica
Paso 2. Toque el botón ¿Olvidó su PIN / patrón / contraseña?
Si este botón no aparece después de 5 intentos incorrectos, su dispositivo no es compatible con este método.
Paso 3. Ingrese su dirección y contraseña de Google
Asegúrese de que esta sea la misma cuenta de Google con la que inició sesión en su tableta.
Paso 4. Toque Iniciar sesión
Paso 5. Abra Gmail en otra computadora o dispositivo
Recibirás un correo electrónico para restablecer la información de tu contraseña.
Paso 6. Abra el mensaje recibido de Google
Puede estar en la pestaña Actualizaciones.
Paso 7. Haga clic en el enlace del correo electrónico
Esto lo llevará a un formulario para crear un nuevo código de desbloqueo.
Paso 8. Cree un nuevo PIN, contraseña o patrón
Esta será su nueva secuencia de desbloqueo temporal.
Paso 9. Use su nuevo patrón para desbloquear su dispositivo
Es posible que la tableta tarde unos minutos en actualizarse con el nuevo método de desbloqueo.
Paso 10. Establezca un nuevo código
Una vez que haya desbloqueado el dispositivo, establezca un nuevo código o patrón en el menú Bloquear pantalla en la aplicación Configuración.
Método 2 de 3: Desbloqueo de un dispositivo Samsung
Paso 1. Abra un navegador web en otra computadora o dispositivo
Si tiene una tableta Samsung que inició sesión con su cuenta Samsung, puede usar la herramienta en línea Find My Mobile para desbloquear su pantalla.
Paso 2. Visite el sitio web Find My Mobile
Paso 3. Inicie sesión con su cuenta Samsung
Debe iniciar sesión en su tableta con un dispositivo Samsung, que se le solicitó crear cuando configuró su tableta.
Si no tiene una cuenta de Samsung, deberá probar uno de los otros métodos de este artículo
Paso 4. Haga clic en Desbloquear mi pantalla
Verá esto en el lado izquierdo del sitio web Find My Mobile.
Paso 5. Haga clic en Desbloquear
Paso 6. Espere a que se desbloquee la pantalla
Es posible que la señal de desbloqueo tarde varios minutos en llegar a su tableta.
Método 3 de 3: Realizar un restablecimiento de fábrica
Paso 1. Mantenga presionado el botón de encendido en la tableta
Si no puede desbloquear su dispositivo, su única opción es realizar un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará el código de acceso, pero también borrará todos los datos de su tableta. Podrá restaurar todos sus correos electrónicos, compras, descargas de aplicaciones y configuraciones iniciando sesión nuevamente después de restablecer.
Paso 2. Toque Apagar
Esto apagará tu Android.
Paso 3. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen mientras la tableta está apagada
Estarás iniciando en modo de recuperación. La combinación de botones para ingresar a este modo puede variar para su dispositivo.
Paso 4. Mantenga presionado el botón de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen
Para muchos dispositivos, esto lo iniciará en el iniciador del modo de recuperación.
Paso 5. Mantenga presionados ambos botones hasta que aparezca el menú Inicio
Si el menú Inicio no aparece y su dispositivo se inicia normalmente, es posible que deba usar una combinación de botones diferente para ingresar al modo de recuperación. Busque en línea "modo de recuperación" + su modelo de tableta Android.
Paso 6. Presione Bajar volumen hasta que aparezca el modo de recuperación
Los botones Subir volumen y Bajar volumen recorrerán las opciones del menú.
Paso 7. Presione el botón de encendido para seleccionar el modo de recuperación
El botón de encendido seleccionará la opción de menú resaltada.
Paso 8. Seleccione borrar datos / restablecimiento de fábrica
Use el botón para bajar el volumen para resaltarlo y el botón de encendido para seleccionarlo.
Paso 9. Seleccione Sí
Esto iniciará el proceso de restablecimiento, que eliminará todos sus datos.
Paso 10. Espere mientras su dispositivo se reinicia
Esto puede tardar entre 20 y 30 minutos.
Paso 11. Inicie la configuración del nuevo dispositivo después del reinicio
Una vez que la tableta termine de reiniciarse, se le guiará a través del proceso de configuración por el que pasó cuando la compró. Durante este proceso, podrá iniciar sesión con su cuenta de Google y restaurar sus compras y configuraciones.
