La tarjeta de sonido de su computadora es responsable de controlar y procesar la entrada y salida de todo el audio en su máquina. Si tiene problemas con el audio en su computadora, o instaló recientemente una nueva tarjeta de sonido, puede verificar que Windows esté detectando la tarjeta de sonido.
Pasos
Método 1 de 4: Windows 8
Paso 1. Señale la esquina inferior derecha de la pantalla de Inicio en su computadora con Windows 8
La función de búsqueda se mostrará en pantalla.
Paso 2. Escriba "Panel de control" en el campo de búsqueda y seleccione el programa cuando aparezca en los resultados de la búsqueda
La ventana del Panel de control se mostrará en pantalla.
Paso 3. Escriba "Administrador de dispositivos" en el campo de búsqueda en la parte superior del Panel de control y seleccione el programa cuando aparezca en los resultados de búsqueda
Paso 4. Haga clic en "Controladores de sonido, video y juegos" para expandir la lista
Paso 5. Haga doble clic en el nombre de su tarjeta de sonido
Las propiedades de la tarjeta de sonido se mostrarán en pantalla.
Si no aparece ninguna tarjeta de audio en la lista, su computadora no detecta la tarjeta de sonido y es posible que se requieran más soluciones de problemas
Paso 6. Verifique que la tarjeta de audio aparezca como “Este dispositivo funciona correctamente
” Esto indica que su computadora con Windows 8 está detectando correctamente la tarjeta de sonido.
Método 2 de 4: Windows 7 / Windows Vista
Paso 1. Haga clic en "Inicio" y seleccione "Panel de control"
” La ventana del Panel de control se abrirá y se mostrará en pantalla.
Paso 2. Haga clic en "Sistema y seguridad", luego haga clic en "Administrador de dispositivos"
”
Paso 3. Haga clic en "Controladores de sonido, video y juegos" para expandir la lista
Paso 4. Verifique que la tarjeta de audio aparezca como “Este dispositivo funciona correctamente
” Esto indica que su computadora está detectando con éxito su tarjeta de sonido.
Si no aparece ninguna tarjeta de audio en la lista, su computadora no detecta la tarjeta de sonido y es posible que se requieran más soluciones de problemas
Método 3 de 4: Windows XP / Windows 2000
Paso 1. Haga clic en "Inicio" y seleccione "Configuración"
”
Paso 2. Haga clic en “Panel de control
” La ventana del Panel de control se abrirá y se mostrará en pantalla.
Paso 3. Haga clic en "Sistema" y seleccione "Propiedades del sistema"
”
Paso 4. Haga clic en la pestaña "Hardware", luego haga clic en "Administrador de dispositivos"
”
Paso 5. Haga clic en “Controladores de sonido, video y juegos” para expandir la lista
Paso 6. Verifique que la tarjeta de sonido aparezca como “Este dispositivo funciona correctamente
” Esto indica que su computadora está detectando con éxito su tarjeta de sonido.
Si no aparece ninguna tarjeta de audio en la lista, su computadora no detecta la tarjeta de sonido y es posible que se requieran más soluciones de problemas
Método 4 de 4: solución de problemas
Paso 1. Mueva la tarjeta de sonido a otra ranura dentro de la placa base de su computadora si instaló recientemente una nueva tarjeta de sonido
Esto puede ayudar a asegurarse de que la tarjeta de sonido esté colocada correctamente dentro de su computadora en caso de que haya instalado físicamente el hardware de manera incorrecta.
Paso 2. Intente actualizar los controladores de la tarjeta de sonido y el BIOS de su computadora si no se detecta ninguna tarjeta de sonido
En algunos casos, el software de su computadora puede estar desactualizado.
Descargue los controladores actualizados del sitio web del fabricante de la computadora o comuníquese directamente con el fabricante si necesita más ayuda para actualizar el BIOS o los controladores de la tarjeta de audio
Paso 3. Use Windows Update para verificar que todo el software esté actualizado en su computadora
En algunos casos, es posible que su tarjeta de sonido no se detecte si está ejecutando software antiguo y desactualizado.
- Windows 8: Windows Update se ejecuta automáticamente.
- Windows 7 / Windows Vista: haga clic en "Inicio", busque "Windows Update", haga clic en "Buscar actualizaciones" y seleccione la opción para instalar las actualizaciones disponibles.
- Windows XP / Windows 200: Haga clic en "Inicio", seleccione "Todos los programas", seleccione "Actualización de Windows", haga clic en "Buscar actualizaciones", luego seleccione la opción para instalar las actualizaciones disponibles.
