Cuando una computadora muere debido a una falla de software en lugar de un problema de hardware, sus archivos permanecen inaccesibles pero intactos en el disco duro. Este wikiHow te enseñará cómo recuperar datos del disco duro de una computadora portátil que murió. Puede transferirlo a una computadora que funcione o un disco duro externo.
Pasos
Método 1 de 3: uso de su disco duro anterior como disco duro externo (Windows, Mac, Linux)
Paso 1. Adquiera una caja de disco duro
Este es un sistema externo en el que puede colocar el disco duro de una computadora para ejecutarlo en otra computadora a través de un puerto USB; esencialmente, el gabinete convertirá el disco duro de su computadora portátil en un disco duro externo. Las diferentes computadoras usan diferentes modelos de disco duro, así que asegúrese de verificar las especificaciones de su computadora portátil muerta antes de realizar esta compra. Por ejemplo, si su computadora portátil tiene una unidad 2.5 SATA, necesitará una carcasa USB 2.5 SATA.
Tenga en cuenta que los receptáculos de discos no se encuentran comúnmente en las grandes tiendas y, por lo general, se compran en línea
Propina:
A menos que tenga una unidad SATA, asegúrese de comprar una caja de disco del tamaño de una computadora portátil; solo los gabinetes listos para SATA pueden acomodar discos duros de escritorio y portátiles.
Paso 2. Pida prestada o compre una computadora nueva con el mismo sistema operativo que su computadora anterior
Si su computadora anterior funcionaba con Windows, deberá pedir prestada o comprar una nueva computadora con Windows. Si su computadora portátil anterior era una MacBook, deberá pedir prestada o comprar una computadora que ejecute MacOS. Asegúrese de que el disco duro de la computadora en funcionamiento tenga suficiente espacio libre para acomodar los archivos que desea recuperar de la computadora portátil muerta.
- Alternativamente, puede conectar un segundo disco duro externo a la computadora en funcionamiento y simplemente usar la computadora para transferir archivos desde la unidad anterior a la nueva.
- Una computadora con Linux podrá leer archivos de una computadora con Windows (pero no al revés); Sin embargo, a menos que comprenda ambos sistemas, es mejor usar una computadora con Windows para recuperar un disco duro de Windows.
- Las computadoras Mac pueden leer discos duros formateados para el sistema de archivos NTFS predeterminado de Windows, pero no pueden escribir ni transferir archivos a un disco duro NTFS. Los discos duros formateados para el sistema de archivos HFS de Mac solo pueden ser leídos por otra computadora Mac.
Paso 3. Retire el disco duro de la computadora portátil muerta
Asegúrese de que la computadora portátil esté desenchufada y que la batería esté desconectada. Localice el panel en la parte inferior de la computadora portátil y retírelo. Luego, ubique el disco duro dentro de la computadora y extráigalo con cuidado. Probablemente necesite un destornillador para quitar el panel de la computadora portátil y el disco duro. La ubicación del disco duro es diferente de un modelo de computadora portátil a otro. Consulte el manual del usuario o el sitio web del fabricante si necesita ayuda para localizar el disco duro.
Algunos modelos de portátiles pueden requerir herramientas especiales para abrir y / o extraer el disco duro. Verifique la etiqueta en la parte inferior de su computadora portátil para obtener el número de modelo exacto de su computadora portátil y luego busque "Cómo quitar un disco duro de una computadora portátil [marca y modelo]. Debería encontrar un manual del usuario oficial y posiblemente un video de YouTube mostrando exactamente cómo abrir el modelo de su computadora. En algunos casos, es posible que deba llevarlo a un profesional
Paso 4. Coloque el disco duro antiguo en la caja del disco
Compruebe dónde se encuentran las clavijas del conector en el disco duro y conéctelas a las clavijas del gabinete. La forma en que se hace esto será diferente de un modelo a otro. Consulte el manual del usuario que viene con el gabinete para obtener más instrucciones.
Si tiene un disco duro IDE, tenga en cuenta que hay un adaptador desmontable sobre la interfaz. Simplemente retire este adaptador para que la unidad se conecte correctamente con la placa de conexión del gabinete
Paso 5. Conecte la caja del disco a la computadora en funcionamiento
Una vez que el disco duro se coloca en el gabinete, funciona como un disco duro externo. Conéctelo a la computadora en funcionamiento usando el cable USB.
Paso 6. Conecte un segundo disco duro externo a la computadora en funcionamiento (opcional)
Si está utilizando un segundo disco duro externo, use un cable USB para conectarlo a la computadora en funcionamiento. Una vez que la unidad esté conectada, debería aparecer un icono en su escritorio (Mac) o debería aparecer una notificación (Windows). La computadora también puede abrir la unidad automáticamente.
- Si su computadora no le pregunta automáticamente sobre la nueva unidad de almacenamiento externo, simplemente abra el Explorador de archivos en Windows o el Finder en Mac y haga clic en el disco duro anterior. El Explorador de archivos tiene un icono que se parece a una carpeta con un clip azul. Está en la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla. El Finder tiene un icono que se asemeja a una carita sonriente azul y blanca. Está en el Dock en la parte inferior de la pantalla.
- Si el disco duro no se reconoce al principio, intente expulsarlo y volver a conectarlo.
- Si el disco duro no se puede leer, es probable que haya fallado el disco duro en sí (y no el software de su computadora). Si este es el caso, necesitará asistencia profesional si desea continuar con el salvamento. Tenga en cuenta que esto puede resultar muy caro.
Paso 7. Transfiera sus archivos antiguos a un disco duro o computadora que funcione
Transfiéralos a la computadora en funcionamiento oa un segundo disco duro externo copiando y pegando, o haciendo clic y arrastrando. Si tiene muchos archivos grandes (por ejemplo, canciones, películas), tenga en cuenta que la transferencia puede tardar muchas horas.
Paso 8. Cierre el Explorador de archivos de Windows o el Finder en Mac
Cuando haya terminado de transferir sus archivos, haga clic en el X para cerrar el Explorador de archivos o el Finder en Mac. La buena noticia es que la computadora muerta todavía está físicamente intacta y probablemente funcionará bien si reinstala su sistema operativo o reemplaza las partes defectuosas.
Paso 9. Haga clic con el botón derecho en el icono USB y seleccione Expulsar
Ahora puede desconectar el disco duro antiguo.
Método 2 de 3: Conexión de su antiguo disco duro a una computadora de escritorio (Windows, Linux)
Paso 1. Obtenga un kit adaptador de disco duro para computadora portátil
Esto le permitirá conectar el disco duro de su computadora portátil directamente a una computadora de escritorio compatible. Las diferentes computadoras usan diferentes modelos de disco duro, así que asegúrese de verificar las especificaciones de su computadora portátil muerta antes de realizar esta compra. Por ejemplo, si su computadora portátil tiene una unidad SATA 2.5, necesitará un adaptador SATA 2.5.
Paso 2. Pida prestada o compre una computadora nueva con el mismo sistema operativo que su computadora anterior
Si su computadora anterior funcionaba con Windows, deberá pedir prestada o comprar una nueva computadora con Windows. Si su computadora portátil anterior era una MacBook, deberá pedir prestada o comprar una computadora que ejecute MacOS. Asegúrese de que el disco duro de la computadora en funcionamiento tenga suficiente espacio libre para acomodar los archivos que desea recuperar de la computadora portátil muerta.
Una computadora con Linux podrá leer archivos de una computadora con Windows (pero no al revés); Sin embargo, a menos que comprenda ambos sistemas, es mejor usar una computadora con Windows para recuperar un disco duro de Windows
Paso 3. Retire el disco duro de la computadora portátil muerta
Desconéctelo y retire la batería. Localice el panel que alberga el disco duro de la computadora portátil y extráigalo. Desatornille la tapa del disco duro y extraiga el disco duro. Algunos modelos aparecerán hacia arriba, otros se deslizarán hacia afuera, etc.
- La ubicación del disco duro es diferente de un modelo de computadora portátil a otro. Consulte el manual del usuario o el sitio web del fabricante si necesita ayuda para ubicar el disco duro en su computadora portátil.
- Si su computadora portátil tiene un disco duro IDE, tenga en cuenta que hay un adaptador desmontable sobre la interfaz del disco duro. Simplemente retire este adaptador para poder acceder a la interfaz más tarde.
- Algunos modelos de portátiles pueden requerir herramientas especiales para abrir y / o extraer el disco duro. Verifique la etiqueta en la parte inferior de la computadora portátil para ver la marca y el modelo exactos de su computadora portátil y busque "Cómo quitar el disco duro de una computadora portátil [marca y número de modelo]". Debería encontrar un manual del usuario y posiblemente un video de YouTube con instrucciones paso a paso sobre cómo desarmar su computadora portátil. En algunos casos, es posible que deba llevárselo a un profesional.
CONSEJO DE EXPERTO
Luigi Oppido
Computer & Tech Specialist Luigi Oppido is the Owner and Operator of Pleasure Point Computers in Santa Cruz, California. Luigi has over 25 years of experience in general computer repair, data recovery, virus removal, and upgrades. He is also the host of the Computer Man Show! broadcasted on KSQD covering central California for over two years.
Luigi Oppido
Computer & Tech Specialist
You can move a working hard drive from one computer to another
If the hard drive from the dead laptop is physically functional, take the drive out and plug it into a functional computer that already has its own operating system. If it doesn’t boot, try copying the files. If the boot sector is broken, you can try rebuilding the drive.
Paso 4. Apague su computadora de escritorio, desconéctela y abra la torre
Utilizará el kit adaptador para conectar el disco duro antiguo directamente a la placa base.
Advertencia:
Asegúrese de tocar algo hecho de metal para conectarse a tierra o use muñequeras antiestáticas mientras trabaja dentro de una computadora. La electricidad estática puede dañar permanentemente su computadora. Mantenga todas y cada una de las partes de la computadora fuera de la alfombra.
Paso 5. Conecte la unidad muerta a la computadora en funcionamiento usando su adaptador de unidad
La forma de hacerlo dependerá de los tipos de unidades y adaptadores, por lo que debe seguir las instrucciones que vienen con el kit.
Si tiene una unidad IDE, configúrela en modo "esclavo" antes de conectarla a la cinta IDE. La configuración debe anotarse en el disco duro e implicará mover una tapa de plástico sobre un pin en particular o un conjunto de pines (también conocidos como "puentes") en la interfaz del disco duro. Configurarlo en modo esclavo evitará que el disco duro de su computadora portátil compita con el disco duro "maestro" de la computadora de escritorio durante el arranque
Paso 6. Configure su escritorio para reconocer la nueva unidad
Vuelva a conectar su escritorio, enciéndalo y abra el BIOS. Ir a Configuración estándar de CMOS o Configuración IDE, donde encontrará cuatro configuraciones que involucran configuraciones maestra y esclava. Cambie los cuatro campos a detección automática.
La configuración del BIOS y los menús pueden ser diferentes de un modelo de computadora a otro
Paso 7. Salga del BIOS y reinicie
Su escritorio ahora debería detectar automáticamente el nuevo hardware.
Paso 8. Abra el nuevo disco duro
Si está utilizando Windows, abra el Explorador de archivos y busque el nuevo disco duro. Es el icono que se parece a una carpeta con un clip azul en la barra de tareas. Con Linux, la nueva unidad aparecerá en la dev directorio.
Si el disco duro no se puede leer, es probable que haya fallado el disco duro en sí (y no el software de su computadora). Si este es el caso, necesitará asistencia profesional si desea continuar con el salvamento. Tenga en cuenta que esto puede resultar muy caro
Paso 9. Transfiera los archivos a la computadora en funcionamiento
Utilice el Explorador de archivos para transferir los archivos antiguos a la computadora en funcionamiento o al disco duro externo copiando y pegando, haciendo clic y arrastrando, etc. Si tiene muchos archivos grandes (por ejemplo, canciones, películas), tenga en cuenta que la transferencia podría llevar muchas horas.
Paso 10. Apague y desconecte el escritorio para desinstalar el disco duro (si lo desea)
Dado que el disco duro está físicamente intacto, probablemente funcionará bien en la computadora portátil vieja si reinstala su sistema operativo o reemplaza las piezas defectuosas.
Método 3 de 3: Acceder a sus archivos antiguos a través de otra computadora (solo Mac)
Paso 1. Adquiera un cable FireWire
Cuestan entre $ 5 y $ 20.
Paso 2. Pida prestado o compre una Mac que funcione
Asegúrese de que la Mac tenga suficiente espacio para acomodar los archivos que desea recuperar de la computadora portátil muerta.
Nota:
Puede conectar un segundo disco duro externo a la Mac que funcione y simplemente usar la Mac para transferir archivos del disco duro antiguo al nuevo.
Paso 3. Conecte la Mac muerta a la Mac en funcionamiento usando el cable FireWire
Asegúrese de que la Mac en funcionamiento esté apagado cuando haces esto.
Paso 4. Inicie la Mac que funcione en el modo de disco de destino
Si está utilizando una versión anterior de MacOS, simplemente inicie la Mac en funcionamiento y presione T mientras se inicia. De lo contrario, siga los siguientes pasos para iniciar el modo de disco de destino en MacOS 10.4 o posterior.
- Encienda su computadora como de costumbre.
- Haga clic en el icono de Apple en la barra de menú en la parte superior de la pantalla.
- Hacer clic Preferencias del Sistema
- Hacer clic Disco de inicio
- Hacer clic Modo de disco de destino.
- Reinicie su computadora para iniciarla en el modo de disco de destino.
Paso 5. Busque y abra el disco duro de la computadora muerta en el escritorio de su Mac
Si la unidad de destino no aparece en el escritorio, es probable que el daño a su computadora anterior sea físico, lo que significa que necesitará asistencia profesional para terminar el rescate. Tenga en cuenta que esto puede resultar muy caro.
Paso 6. Transfiera sus archivos antiguos
Transfiéralos a la Mac que funcione o al disco duro externo copiando y pegando, o haciendo clic y arrastrando. Si tiene muchos archivos grandes (por ejemplo, canciones, películas), tenga en cuenta que la transferencia puede tardar muchas horas.
Paso 7. Cuando haya terminado, cierre la ventana de su disco duro
La buena noticia es que la computadora muerta todavía está físicamente intacta y probablemente funcionará bien si reinstala su sistema operativo o reemplaza las partes defectuosas.
Paso 8. Haga clic con el botón derecho en la unidad de destino y seleccione Expulsar
Ahora puede desconectar la computadora muerta.
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Consejos
- Si sospecha que su computadora portátil anterior falló debido a un virus, asegúrese de escanear el disco duro anterior con un software antivirus antes de mover cualquiera de sus archivos a una computadora que funcione.
- Si decide no volver a colocar el disco duro de la computadora portátil en la computadora portátil vieja, siempre puede permitir que permanezca como un disco duro externo o como una unidad esclava de escritorio de forma permanente.
