Cómo usar Uber (con imágenes)

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Cómo usar Uber (con imágenes)
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Video: Cómo usar Uber (con imágenes)

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Video: TUTORIAL CÓMO USAR EL SERVICIO DE UBER 2017 [MÉXICO, CON FOTOS, BIEN EXPLICADO] 2024, Marcha
Anonim

Uber es un servicio de automóvil a pedido y sin efectivo que le permite usar su teléfono inteligente o tableta para solicitar viajes a conductores privados. Si Uber está disponible en su área, puede registrarse para obtener una nueva cuenta descargando la aplicación móvil o visitando Uber.com. Este wikiHow te enseñará cómo crear una cuenta de Uber y reservar tu primer viaje.

Pasos

Método 1 de 2: Registrarse

Realice un vuelo realmente largo con su confiable teléfono inteligente Paso 4
Realice un vuelo realmente largo con su confiable teléfono inteligente Paso 4

Paso 1. Abra la aplicación Uber en su teléfono o tableta

Busque el ícono en blanco y negro que dice "Uber" en su pantalla de inicio (iPhone / iPad) o en el cajón de su aplicación (Android).

  • Si aún no ha descargado la aplicación, puede hacerlo ahora de forma gratuita desde el Tienda de aplicaciones (iPhone / iPad) o Tienda de juegos (Androide).
  • Si está usando una computadora, puede registrarse en Uber visitando https://www.uber.com/. Simplemente haga clic en el Inscribirse enlace en la esquina superior derecha de la página, haga clic en Regístrese para viajary luego siga las instrucciones en pantalla.
Cambie su número en Uber en iPhone o iPad Paso 6
Cambie su número en Uber en iPhone o iPad Paso 6

Paso 2. Ingrese su número de teléfono móvil y toque la flecha

Uber le enviará un mensaje SMS con un código de verificación.

Si prefiere registrarse con su cuenta de Facebook o Google, toque O conéctese usando una cuenta social en la parte inferior, inicie sesión y luego siga las instrucciones en pantalla.

Usa Uber sin una tarjeta de crédito Paso 50
Usa Uber sin una tarjeta de crédito Paso 50

Paso 3. Ingrese el código de confirmación

Una vez que se confirme su número de teléfono, podrá continuar configurando su cuenta.

Si ya ha iniciado sesión en Uber con esta cuenta, ahora habrá iniciado sesión y estará listo para usar la aplicación

Usa Uber sin una tarjeta de crédito Paso 4
Usa Uber sin una tarjeta de crédito Paso 4

Paso 4. Ingrese su dirección de correo electrónico

Deberá ingresar una dirección de correo electrónico válida para crear una cuenta y recibir los recibos de Uber. Toque la flecha después de ingresar su dirección para continuar.

Sepa cuándo pedir un Uber Paso 37
Sepa cuándo pedir un Uber Paso 37

Paso 5. Cree una contraseña

Su contraseña debe tener al menos 8 caracteres. Una vez que se acepta la contraseña, toque la flecha para continuar.

Usa Uber Paso 3
Usa Uber Paso 3

Paso 6. Ingrese su nombre

Se proporcionará su nombre de pila a los conductores cuando vayan a recogerlo para que puedan confirmar que tienen a la persona adecuada. Tu apellido seguirá siendo privado. Ingrese ambos en los espacios en blanco provistos y toque la flecha.

Encuentra un artículo perdido en un auto Uber Paso 10
Encuentra un artículo perdido en un auto Uber Paso 10

Paso 7. Revise los Términos de uso y la Política de privacidad

En esta pantalla aparecen enlaces a ambos documentos. Registrarse en Uber confirma que está de acuerdo con los términos presentados en ambos documentos. Toque la flecha después de leer estos documentos para confirmar que está de acuerdo.

Verifique su crédito Uber en iPhone o iPad Paso 4
Verifique su crédito Uber en iPhone o iPad Paso 4

Paso 8. Seleccione un método de pago

Se aceptan tarjetas de crédito / débito en todo el mundo. Si tiene una tarjeta de regalo de Uber, puede seleccionar esa opción para aplicar su valor a su cuenta. PayPal, Venmo y varias otras opciones de billetera digital están disponibles en algunas ubicaciones.

Puede tocar Saltar en la esquina superior derecha si desea ingresar esta información más tarde.

Agregar una tarjeta de crédito a la cuenta Uber Paso 7
Agregar una tarjeta de crédito a la cuenta Uber Paso 7

Paso 9. Ingrese sus detalles de pago y toque la flecha

Si se está registrando con una tarjeta, ingrese los detalles solicitados de la tarjeta. Si se está registrando con PayPal, Venmo u otra opción, siga las instrucciones en pantalla para confirmar sus datos ahora. Una vez que haya terminado, puede reservar su primer viaje.

  • Consulta Cómo cambiar los detalles de tu pago de Uber para saber cómo editar tus métodos de pago en el futuro.
  • Puede acceder a todas sus configuraciones de Uber, incluida su información de pago, tocando el menú en la esquina superior izquierda de la aplicación.

Método 2 de 2: conseguir un viaje

Bloquear un teléfono robado Paso 8
Bloquear un teléfono robado Paso 8

Paso 1. Abra la aplicación Uber en su teléfono o tableta

Es el ícono negro en su pantalla de inicio (iPhone / iPad) o en el cajón de su aplicación (Android) que dice "Uber" en letras blancas. Uber se abrirá en un mapa que muestra su ubicación actual.

Si no tiene un teléfono móvil o tableta, puede reservar viajes con su computadora. Navegue aquí e inicie sesión con su cuenta. Los pasos restantes serán similares en su computadora, aunque no podrá realizar ningún cambio en el viaje ni utilizar ninguna de las funciones de seguridad o de reparto de tarifas del viaje

Usa Uber Paso 11
Usa Uber Paso 11

Paso 2. Toque el cuadro Destino

Lo encontrará en la parte superior (Android) o inferior (iPhone) del mapa.

Si desea programar el viaje para una hora diferente, toque el icono de un automóvil con un reloj a la derecha de "¿A dónde?" cuadro (Android) o utilice el menú desplegable (iPhone) primero para seleccionar una fecha y hora

Usa Uber Paso 8
Usa Uber Paso 8

Paso 3. Ingrese su destino

Tienes algunas opciones diferentes:

  • Escriba un nombre de ubicación o una dirección específica en "¿A dónde?" campo, luego toque el resultado correcto cuando aparezca.
  • Si prefiere seleccionar la ubicación de un mapa, toque Establecer ubicación en el mapa, arrastre el mapa hasta que la chincheta esté directamente sobre su destino y luego toque Confirmar destino o Hecho.
  • Si necesita detenerse en algún lugar de camino a su destino final, toque el + a la derecha de "¿A dónde?" y luego siga las instrucciones en pantalla para ingresar ubicaciones adicionales.
Usa Uber Paso 12
Usa Uber Paso 12

Paso 4. Seleccione un tipo de vehículo

Desliza el dedo hacia arriba en la pantalla para desplazarte por las opciones y precios del vehículo. Las opciones varían según el área y la disponibilidad. Algunas de las opciones que puede encontrar:

  • UberX envía un automóvil estándar a su ubicación con capacidad para hasta 4 personas. Este es el servicio más común en la mayoría de las áreas operativas de Uber.
  • UberTaxi (o Uber-taxi en algunas ubicaciones) envía un taxi con licencia operado localmente a su ubicación.
  • Comodidad le asegura que obtendrá un automóvil de modelo más nuevo con más espacio para las piernas. Esta opción también puede transportar hasta 4 pasajeros.
  • UberXL es mejor para cuando necesita un vehículo más grande (generalmente una camioneta) con espacio suficiente para hasta 6 pasajeros.
  • UberPool es una opción de viaje compartido que le permite compartir viajes con extraños por un costo menor. Si elige esta opción, se le pedirá que elija cuántos asientos en el vehículo desea reservar (el máximo es 2).
  • Negro es una opción premium para cuando necesite un automóvil de lujo con un conductor profesional.
  • SUV negro es como Black, excepto que puede traer hasta 5 personas más en su viaje.
  • Seleccione ofrece espacio para hasta 4 pasajeros en un automóvil de alta gama.
  • UberAssist ofrece asistencia especial de conductores certificados para ayudar a pasajeros con movilidad física limitada. Hasta 4 personas pueden viajar en un vehículo Assist.
  • WAV envía un vehículo accesible para sillas de ruedas a su ubicación con suficiente espacio para 4 pasajeros.
  • Mascota Uber Los vehículos permiten que sus mascotas viajen con usted.
  • Asiento de automóvil UberX o asiento de automóvil negro asegura que el coche viene equipado con sillas de coche para niños.
  • UberSKI le asegura que tendrá espacio para su equipo de deportes de invierno.
Usa Uber Paso 14
Usa Uber Paso 14

Paso 5. Revise la tarifa

Al seleccionar un tipo de vehículo, también se mostrará la tarifa total del viaje, aunque algunas ciudades solo muestran una estimación.

  • Si viaja con otra persona y desea dividir la tarifa en partes iguales, consulte Cómo dividir una tarifa Uber.
  • Su tarifa incluye la tarifa base, el millaje, la tarifa de reserva, los costos de peaje (si corresponde) y el aumento de precios (si corresponde).

CONSEJO DE EXPERTO

Chris Batchelor
Chris Batchelor

Chris Batchelor

Uber Driver Chris Batchelor has been driving for Lyft since July 2017 and Uber since August 2017. He has made more than 3300 combined rides as a driver for these ride-sharing services.

Chris Batchelor
Chris Batchelor

Chris Batchelor

Uber Driver

Did You Know?

When a lot of people are getting rides from the same area, there will usually be a surge in price. If that happens, you may be able to get a better price if you wait a little before requesting a ride. Drivers tend to congregate in an area with high demand, which will eventually lower the surge.

Llame a un conductor de Uber en iPhone o iPad Paso 2
Llame a un conductor de Uber en iPhone o iPad Paso 2

Paso 6. Toque Elegir UberX o Solicita UberX.

Si elige un servicio diferente a UberX (por ejemplo, uberPOOL), el botón reflejará ese servicio en su lugar.

  • Dependiendo del tipo de vehículo o servicio, es posible que vea una opción que dice próximo en lugar de. Toque eso para continuar y luego seleccione cualquier opción adicional.
  • Si desea cambiar su método de pago, toque la opción de pago seleccionada actualmente para hacerlo.
Usa Uber Paso 16
Usa Uber Paso 16

Paso 7. Establezca su lugar de recogida y toque Confirmar recogida

Uber intentará identificar su ubicación en función de su GPS, pero primero verifíquela dos veces para asegurarse de que sea precisa. Arrastre el mapa para mover el marcador y establecer una ubicación de recogida diferente si lo desea. Si no se le solicita que confirme su lugar de recogida, toque Confirmar (tipo de vehículo) para confirmar el viaje.

  • Cuando un conductor acepta su solicitud, verá su hora estimada de llegada y su ubicación actual en la pantalla. También verá su nombre, foto, marca del vehículo, color y número de placa.
  • Si no había ningún automóvil disponible, inténtelo de nuevo en unos minutos, ya que un conductor puede haber dejado a sus pasajeros y estar disponible.
  • Puede cancelar su viaje sin penalización si lo hace antes de que un conductor acepte el viaje. Si cancela después de que un conductor haya aceptado, es posible que se le cobre una tarifa de cancelación para compensar el tiempo de su conductor. Para cancelar, toque la barra en la parte inferior de la pantalla, toque Cancelar o Cancelar viajey luego seleccione Si, cancelar para confirmar.
Usa Uber Paso 17
Usa Uber Paso 17

Paso 8. Espere en el lugar de recogida para el viaje

No regrese si se acerca el Uber y no camine hacia un lugar alternativo, ya que su conductor no sabrá dónde se encuentra.

La aplicación Uber le proporcionará un número de teléfono filtrado de su conductor. Puede utilizar esto para ponerse en contacto con el conductor si tiene alguna consideración especial

Usa Uber Paso 7
Usa Uber Paso 7

Paso 9. Confirma que el Uber es el correcto antes de subir al vehículo

Cuando llegue el conductor, consulte su aplicación para confirmar la marca / modelo, el color y el número de placa de Uber. Pregúntele al conductor por primera vez O pídale que le diga su propio nombre. Nunca suba a un vehículo que no coincida con la información que ve en su pantalla.

Usa Uber Paso 19
Usa Uber Paso 19

Paso 10. Complete su viaje

Una vez que llegue al destino, se le cobrará a su método de pago predeterminado el monto total de su tarifa.

Solicite convertirse en conductor de Uber Paso 28
Solicite convertirse en conductor de Uber Paso 28

Paso 11. Califique a su conductor

Los conductores con una calificación promedio de 4.6 estrellas o menos corren el riesgo de perder sus trabajos con Uber. Debido a que cualquier calificación por debajo de 5 estrellas afecta negativamente la calificación total de su conductor, es habitual, pero no obligatorio, calificar a su conductor con 5 estrellas a menos que su comportamiento sea inseguro o inaceptable.

  • También se le pedirá a su conductor que lo califique como pasajero. Si sus calificaciones descienden por debajo de cierto umbral, su cuenta puede ser cancelada.
  • También tendrá la opción de darle propina a su conductor. Los conductores se quedan con el 100% de sus propinas.
  • Si tiene un problema grave con su controlador, puede presentar una queja en su iPhone o Android.

Consejos

  • Para ver sus viajes pasados y pendientes, toque el menú en la esquina superior izquierda de la aplicación Uber y seleccione Tus viajes.
  • Cuando elige UberPOOL como su tipo de viaje, puede llevar mucho más tiempo recogerlo y / o llevarlo a su destino. Es posible que el conductor tenga que recoger a otros pasajeros antes o después de recogerlo.
  • Cuando toma UberTAXI, su tarifa incluye una propina del 20%. Si viaja en un vehículo UberX, UberBlack o UberSUV, se le dará la oportunidad de incluir una propina después de calificar a su conductor, o puede entregarle una propina en efectivo.
  • Uber opera actualmente en las ciudades que se enumeran en esta página:
  • Como medida de seguridad, es posible que desee tomar una captura de pantalla de la identificación del vehículo y la información del conductor que muestra Uber mientras espera el viaje. Puede ser útil más adelante, tener esta información a mano si necesita la ayuda de Uber para resolver cualquier problema con controladores defectuosos.
  • Si recibió una tarjeta de regalo de Uber, es fácil aplicarla a su cuenta.

Advertencias

  • Tenga cuidado al usar Uber, o cualquier tipo de viaje compartido, porque está de acuerdo en aceptar un viaje de un extraño que no conoce. Si no se siente cómodo con esta idea, es posible que desee buscar un medio de transporte alternativo.
  • Si no se siente cómodo viajando con la persona, no se suba al automóvil. Si se siente inseguro en el viaje, pídale al conductor que lo deje salir del vehículo en un área segura.

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