Facebook mantiene una amplia gama de datos asociados con su perfil. Este wikiHow te mostrará cómo descargar una copia de tu información personal de los servidores de Facebook, ya sea usando una computadora o un dispositivo móvil.
Pasos
Método 1 de 2: descarga de datos de Facebook en una computadora
Paso 1. Vaya a www.facebook.com en un navegador web
Si no ha iniciado sesión en Facebook, deberá ingresar su información de inicio de sesión antes de continuar
Paso 2. Haga clic en ▼ en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio
Paso 3. Haga clic en Configuración
Paso 4. Haga clic en Su información de Facebook
Esta opción aparece en el lado izquierdo de la pantalla.
Paso 5. Toque la opción Ver en la sección Descargar su información
Paso 6. Utilice las casillas de verificación para seleccionar los datos específicos que desea descargar
- Todas las casillas de verificación están marcadas de forma predeterminada. Las categorías incluyen publicaciones, fotos y videos, comentarios, amigos, historial de pagos y más.
- También puede especificar un rango de fechas para la información que desea descargar. Haga clic en Todos mis datos y use el calendario para elegir una fecha de inicio y una fecha de finalización.
Paso 7. Haga clic en Crear archivo
Facebook comienza a crear su archivo de información.
Los archivos de información personal no están disponibles de inmediato y, por lo general, demorarán unos días en compilarse. Facebook te envía una notificación una vez que el archivo está listo para descargar
Paso 8. Haga clic en Archivos disponibles cuando reciba la notificación anterior
Paso 9. Haga clic en Descargar
Paso 10. Ingrese su contraseña cuando se le solicite
Facebook le envía el archivo de datos que contiene su información personal.
Método 2 de 2: descarga de datos de Facebook a través de un dispositivo móvil
Paso 1. Toque la aplicación de Facebook para abrirla
El icono de la aplicación parece una letra F blanca sobre un fondo azul.
Paso 2. Toque el icono ☰ en la esquina inferior derecha
Paso 3. Toque Configuración y privacidad
Según el tipo de teléfono que tenga, es posible que vea Ajustes o Configuraciones de la cuenta en lugar de.
Paso 4. Toque Configuración
Paso 5. Desplácese hacia abajo hasta la sección Su información de Facebook
Paso 6. Toque Descargar su información
Paso 7. Utilice las casillas de verificación para seleccionar los datos específicos que desea descargar
- Todas las casillas de verificación están marcadas de forma predeterminada. Las categorías incluyen publicaciones, fotos y videos, comentarios, amigos, historial de pagos y más.
- También puede especificar un rango de fechas para la información que desea descargar. Grifo Todos mis datos y use el calendario para elegir una fecha de inicio y una fecha de finalización.
Paso 8. Toque Crear archivo en la parte inferior de la pantalla
Facebook comenzará a crear su archivo de información.
Los archivos de información personal no están disponibles de inmediato y, por lo general, demorarán unos días en compilarse. Facebook te envía una notificación una vez que el archivo está listo para descargar
Paso 9. Toque Archivos disponibles cuando reciba la notificación anterior
Paso 10. Toque Descargar
Paso 11. Ingrese su contraseña cuando se le solicite
Facebook le envía el archivo de datos que contiene su información personal.
