Puede usar Skype solo para uso personal, o también puede usarlo para negocios. De cualquier manera, si perdiera uno, muchos o todos sus contactos, no se alegrará por ello. Afortunadamente, hay formas de recuperar sus contactos, de modo que pueda volver a usar Skype como lo haría normalmente.
2018-01-22: Información antigua. No se pudo encontrar ninguna de las carpetas con la versión actual de skype (8.13)
Pasos
Método 1 de 2: Recuperación de sus contactos cuando no tiene acceso a su cuenta anterior
Paso 1. Verifique que los datos de su cuenta anterior aún existan en su computadora
Incluso si no puede ingresar a la cuenta de Skype con todos sus contactos anteriores, es posible que aún tenga los datos de esa cuenta en su computadora. Si lo hace, puede conseguir un programa para leer las tablas de la base de datos y ayudarlo a encontrar los nombres de las cuentas de sus viejos amigos.
Paso 2. Busque la ubicación de Skype
Esto funciona para Skype para escritorio de Windows o Skype en Mac OSX. Busque en Windows:% appdata%. Si está en OSX, la ruta predeterminada será: ~ / Library / Preferences / Skype /
Paso 3. Busque en las carpetas disponibles y encuentre Skype
En la carpeta de Skype, debería ver carpetas con el nombre de todas las cuentas que alguna vez hayan iniciado sesión en Skype en su computadora.
Paso 4. Haga doble clic en la cuenta de la que desea recolectar contactos
Habrá una carpeta para cada cuenta que haya iniciado sesión en Skype. Busque la carpeta de su cuenta y ábrala.
Paso 5. Busque el archivo “main.db”
Una vez que haya abierto la carpeta de la cuenta, busque el archivo "main.db" (archivo de base de datos principal) en la carpeta de la cuenta seleccionada. Si tiene este archivo, este método funcionará para usted. Tome nota de dónde está este archivo O cópielo y péguelo donde pueda ubicarlo fácilmente. Un buen lugar sería tu escritorio.
- Si no tiene el archivo Main. DB porque se eliminó después de formatear su disco duro, por ejemplo, entonces este método no funcionará.
- Revisa todas las computadoras que hayas usado para iniciar sesión en Skype si no las tienes en tu computadora. Encuéntrelo y envíelo por correo electrónico a usted mismo, para que pueda acceder al archivo en su computadora.
Paso 6. Descargue e instale SQLite
SQLite es un software gratuito que leerá la base de datos por usted y le permitirá ver toda la información de sus cuentas antiguas, incluidos los contactos.
- Descargue el programa de sqlitebrowser.org. Tendrá varias opciones en el lado derecho de las diferentes versiones de la aplicación, asegúrese de elegir la correcta (Windows 32-bit / 64-bit o Mac Standard).
- Al hacer clic en el botón "Descargar", la descarga comenzará inmediatamente. Una vez hecho esto, ejecute el archivo y siga el asistente hasta que se complete la instalación.
Paso 7. Inicie el programa
Una vez que se haya instalado SQLite, haga doble clic en su icono en el escritorio o en la lista del menú Programas para abrirlo.
Paso 8. Cargue la base de datos con SQLite
Vas a abrir el archivo "main.db" usando SQLite. Una vez que haya abierto el software, verá el botón "Abrir base de datos". Haga clic en él y busque el archivo "main.db".
Una vez que lo haya abierto, podrá ver claramente toda la información contenida en el archivo de la base de datos
Paso 9. Examine las tablas de la base de datos
Debería haber unas 20 mesas más o menos. Busque la tabla llamada "Contactos" y haga clic con el botón derecho, luego seleccione "Examinar tabla". La siguiente ventana que verá contiene toda su información de contacto. En "skypename", encontrará todas las cuentas de usuario de su lista de amigos.
Paso 10. Inicie Skype Messenger e inicie sesión
Probablemente ya hayas configurado una nueva cuenta de Skype. Inicie sesión en Skype con esta nueva cuenta.
Paso 11. Comience a agregar contactos a su nuevo Skype
Ahora puede comenzar a usar los "nombres de skype" contenidos en la tabla de la base de datos para rellenar su lista de contactos. Justo debajo de tu nombre, en la parte superior izquierda de la ventana de Skype, hay un campo de búsqueda (está representado por una lupa). Simplemente escriba los nombres de usuario aquí y vuelva a agregar todos sus contactos.
Un consejo importante: asegúrese de que cuando vuelva a agregar personas, use la ventana de comentarios para decir quién es y explicar la situación. Dígales que ha cambiado de cuenta y pídales que lo acepten amablemente en su lista de contactos
Método 2 de 2: Agregar contactos que desaparecieron o se eliminaron accidentalmente
Paso 1. Asegúrese de iniciar sesión en la cuenta correcta
Esto puede parecer que se explica por sí mismo, pero primero verifique que esté en la cuenta correcta.
Paso 2. Utilice el directorio de Skype para volver a agregar personas si es posible
Dependiendo de cuántos contactos de Skype tenga, es posible que pueda buscar sus nombres y encontrarlos a todos.
- Una vez que haya iniciado sesión, en la parte superior izquierda de la ventana debajo de su nombre, encontrará una barra de búsqueda.
- Busque su nombre de usuario o su nombre completo si tiene esa información. Luego comience a agregar sus contactos nuevamente de esta manera.
Paso 3. Comuníquese con el soporte de Skype y obtenga su lista de contactos de regreso
Si todo lo demás falla, puede ponerse en contacto con el soporte de Skype y pedirles que le proporcionen un archivo de lista de contactos. Guardan esta información hasta por 90 días.
- Vaya al soporte de Skype: support.skype.com/support_selection
- Inicie sesión con sus credenciales. Una vez que haya iniciado sesión, elija el tema: "Cuenta y contraseña" y luego elija el problema relacionado: "Lista de contactos".
- Siga el asistente y espere a hablar con un agente de soporte técnico de Skype. Cuando tenga un soporte técnico en la línea, explíqueles el problema y ellos deberían poder darle un archivo de lista de contactos.
Paso 4. Aplique el archivo de la lista de contactos a su cuenta
Puede tomar el archivo que recibió del soporte de Skype y agregarlo a su cuenta. A esto se le llama una "copia de seguridad" de su lista de contactos. Es muy recomendable que cree una lista de respaldo con frecuencia a través de Skype. Especialmente cada vez que agrega varios contactos nuevos.
- Abra Skype y vaya a "Contactos". Vaya a "Avanzado" y luego a "Restaurar contactos desde archivo".
- En el explorador de archivos que aparece, seleccione el archivo que le proporcionó el soporte técnico y listo.
