Este wikiHow te enseñará cómo encontrar la clave de producto de Windows 8 de 25 caracteres de varias formas. Si puede arrancar en Windows, puede encontrar la clave usando el símbolo del sistema, Windows PowerShell o una aplicación gratuita llamada ProduKey. Si la PC no arranca, puede encontrar la clave en una pegatina en algún lugar del hardware, el paquete del DVD (si compró Windows por separado) o en su correo electrónico (si compró Windows en línea a través de Microsoft). Si no puede recuperar la clave con alguno de estos métodos, puede comprar una clave de reemplazo por solo $ 10 a través de Microsoft.
Pasos
Método 1 de 4: encontrar la clave del producto si no puede acceder a Windows
Paso 1. Busque una pegatina en su PC
A partir de Windows 8, Microsoft ya no requiere que se coloquen pegatinas de Certificado de autenticidad en las PC que vienen preinstaladas con Windows 8. Sin embargo, algunos fabricantes de PC colocan sus propias pegatinas en ciertos modelos, y estas pegatinas pueden contener el producto de 25 caracteres. llave. Si tiene una PC de escritorio, busque una pegatina en algún lugar de la torre (no en el monitor / pantalla). Si está usando una computadora portátil, revise la parte inferior de la unidad o debajo de la tapa de la batería.
- Si puede iniciar sesión en Windows 8, puede utilizar cualquiera de los otros métodos para obtener rápidamente su clave de producto.
- La clave de producto consta de 5 conjuntos de 5 caracteres separados por guiones (p. Ej., XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX).
Paso 2. Verifique el empaque de su DVD de Windows 8
Si compró una copia física de Windows 8 en DVD, la clave del producto debe incluirse en el paquete del DVD o en la caja. También se puede imprimir en una hoja de papel o tarjeta que venga dentro del paquete.
Paso 3. Revise su correo electrónico si compró Windows 8 en línea
¿Compraste Windows 8 en el sitio web de Microsoft? Si es así, encontrará su código de producto de 25 dígitos en el mensaje de confirmación por correo electrónico de Microsoft.
Paso 4. Conecte el disco duro de Windows a otra PC
Si no puede iniciar la computadora pero el disco duro con Windows 8 instalado aún funciona, puede usar una herramienta gratuita llamada ProduKey para recuperar la clave del disco duro. Para hacer esto:
- Retire el disco duro de Windows de la PC que no funciona. Consulte Cómo quitar un disco duro para aprender cómo hacerlo.
- Conecte la unidad a otra PC como secundaria (esclava). Una forma sencilla de hacerlo es colocar la unidad en un gabinete de disco duro externo y conectarla a la otra PC.
- Siga los pasos para descargar y ejecutar ProduKey en este método: Usando ProduKey.
- Una vez que ejecute ProduKey, presione la tecla F9 para abrir el menú Seleccionar fuente.
- Seleccione el botón de opción junto a "Cargar las claves de producto de las instalaciones externas de Windows de todos los discos conectados actualmente a su computadora".
- Hacer clic OK para mostrar la clave de producto. La clave del disco duro de Windows 8 aparecerá junto a "Windows 8".
Paso 5. Comuníquese con Microsoft para solicitar una nueva clave de producto
Si aún tiene problemas para encontrar su clave de producto, puede comprar una clave de reemplazo por $ 10 a un agente de soporte de Microsoft. Así es cómo:
- Llame al 1 (800) 936-5700. Esta es una línea de soporte de Microsoft paga ($ 40-60 por edición), pero no se le cobrará por el soporte si solo llama para comprar una clave de producto de reemplazo.
- Siga las indicaciones del teléfono para comunicarse con un agente que se encargue de los problemas relacionados con las claves del producto.
- Dígale al representante que no puede acceder a su clave de producto de Windows 8. Proporcione al representante cualquier información solicitada, que puede incluir el número de serie de su computadora (si Windows 8 vino con su PC), información del DVD de Windows 8 (si tiene el medio) y los detalles de su tarjeta de crédito una vez que se procese su solicitud.
- Anote la clave del producto exactamente como la leyó el agente. Vuelva a leerlo para confirmar que lo ha escrito correctamente.
- Siga las instrucciones de activación adicionales que le haya proporcionado el agente. Es posible que lo transfieran a otro departamento para activar la llave antes de que pueda usarse.
Método 2 de 4: uso del símbolo del sistema
Paso 1. Presiona ⊞ Win + S para abrir la barra de búsqueda de Windows
También puede abrir la barra de búsqueda haciendo clic en el icono de la lupa en el menú Accesos.
Paso 2. Escriba cmd en la barra de búsqueda
Aparecerá una lista de resultados.
Paso 3. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda
Se expandirá un menú.
Paso 4. Haga clic en Ejecutar como administrador
Esto abre una ventana de símbolo del sistema.
Si se le solicita que ingrese su contraseña de administrador o que otorgue permisos para abrir la aplicación, siga las instrucciones en pantalla para hacerlo
Paso 5. Escriba el comando para encontrar la clave del producto
El comando es: wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey.
Paso 6. Presiona ↵ Enter
En unos segundos, la clave de producto de 25 caracteres aparecerá debajo del texto "OA3xOriginalProductKey".
Método 3 de 4: Uso de ProduKey
Paso 1. Vaya a
Si puede iniciar sesión en su PC con Windows 8, puede usar ProduKey para mostrar su clave de producto de 25 caracteres sin requerir ningún permiso especial.
Paso 2. Desplácese hacia abajo y haga clic en un enlace de descarga
Para inglés, haga clic en Descargar ProduKey (en archivo zip) (para sistemas de 32 bits) o Descarga ProduKey para x64 (Sistemas de 64 bits) encima de la tabla en la parte inferior. Puede descargar la aplicación en otros idiomas seleccionando uno de la tabla.
El archivo descargado se guardará en su ubicación de descarga predeterminada, que suele ser la carpeta Descargas
Paso 3. Haga clic con el botón derecho en el archivo descargado y seleccione Extraer aquí
El archivo debería llamarse algo así como produkey-x64.zip. Esto descomprime el contenido del archivo zip en una carpeta con el mismo nombre (menos el ".zip" al final).
Paso 4. Abra la nueva carpeta y haga doble clic en ProduKey.exe
Esto inicia la aplicación, que muestra su clave de producto de Windows 8 junto a la entrada "Windows 8".
Método 4 de 4: uso de Windows PowerShell
Paso 1. Presiona ⊞ Win + S para abrir la barra de búsqueda de Windows
También puede abrir la barra de búsqueda haciendo clic en el icono de la lupa en el menú Accesos.
Paso 2. Escribe powershell y presiona ↵ Enter
Si no ha iniciado sesión con una cuenta de administrador, es posible que se le solicite que ingrese la contraseña de administrador ahora.
Paso 3. Escriba o pegue el comando de recuperación de clave de producto
El comando es (Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService'). OA3xOriginalProductKey.
Para pegar el comando copiado en PowerShell, simplemente haga clic derecho en la ventana
Paso 4. Presiona ↵ Enter
Después de unos segundos, su clave de producto de Windows 8 aparecerá en la siguiente línea.
