Este wikiHow te enseñará cómo encender tu teléfono celular y cómo solucionar problemas de un teléfono celular que no se enciende cuando presionas el botón de encendido.
Pasos
Parte 1 de 7: Encender un iPhone
Paso 1. Busque el botón de encendido
Esto también se conoce como el botón "Sleep / Wake". La ubicación del botón varía según el modelo de su iPhone:
- iPhone 6 y posterior: encontrará el botón de encendido en el lado derecho del teléfono, hacia la parte superior.
- iPhone 5 y versiones anteriores: el botón de encendido se encuentra en el borde superior del teléfono.
Paso 2. Mantenga presionado el botón de encendido
Si el iPhone ya está encendido, la pantalla se activará y podrá desbloquear la pantalla. Si el iPhone está apagado, deberá mantener presionado el botón hasta que vea el logotipo de Apple.
Paso 3. Suelte el botón de encendido cuando aparezca el logotipo de Apple
El logotipo de Apple indica que su iPhone se está cargando. Puede que tarde un minuto más o menos antes de que aparezca la pantalla de bloqueo.
Paso 4. Desbloquea la pantalla
Después de arrancar, tendrá que desbloquear la pantalla antes de poder comenzar a usar el iPhone.
- iPhone 5 y posterior: presione el botón Inicio para desbloquear la pantalla y luego ingrese su código de acceso si tiene uno habilitado.
- iPhone 4s y versiones anteriores: desliza la pantalla para desbloquearla y luego ingresa tu contraseña.
Parte 2 de 7: Encender un Samsung Galaxy y otros androides
Paso 1. Busque el botón de encendido
Encontrarás el botón de encendido de tu dispositivo Galaxy en el borde derecho, aproximadamente un tercio del camino hacia abajo desde la parte superior.
- La mayoría de los teléfonos Android tendrán el botón de encendido en una ubicación similar o en el borde superior.
- La serie LG G tiene el botón de encendido en el panel posterior del teléfono.
Paso 2. Mantenga presionado el botón de encendido
Si su dispositivo ya estaba encendido, la pantalla se encenderá inmediatamente. Si estaba apagado, deberá mantener presionado el botón de Encendido hasta que se encienda.
Paso 3. Suelte el botón de encendido cuando vea el logotipo
El logotipo de Samsung u otro fabricante aparecerá en su pantalla una vez que su teléfono se haya encendido y comience a arrancar. Su teléfono también puede vibrar.
Paso 4. Desliza para desbloquear tu pantalla
Toque y arrastre el icono del candado para desbloquear su pantalla.
Paso 5. Ingrese su contraseña (si se le solicita)
Si tiene un código de acceso o un patrón de bloqueo habilitado para su Android, se le pedirá que lo ingrese después de encender su teléfono.
Parte 3 de 7: Carga del teléfono
Paso 1. Conecte su teléfono al cargador durante unos minutos
La razón más común por la que un teléfono no se enciende es porque la batería está completamente descargada. Conecte su teléfono a su cargador y espere al menos 15 minutos antes de intentar encenderlo nuevamente.
Paso 2. Pruebe con una toma de corriente diferente si el teléfono no se carga
Puede haber un problema con el tomacorriente que estaba usando si el teléfono aún no se está cargando.
Paso 3. Pruebe con un cargador y un cable USB diferentes
Su adaptador de corriente o el cable USB que está utilizando pueden estar dañados. Pruebe con un cargador diferente para ver si su teléfono comienza a cargarse.
Paso 4. Verifique que no haya pelusa en el puerto de carga
Los puertos de carga tienden a acumular pelusa si su teléfono pasa mucho tiempo en su bolsillo. Usa una linterna para mirar por el puerto de carga y quita cualquier pelusa con un palillo.
Parte 4 de 7: Reiniciar el teléfono
Paso 1. Busque el botón de encendido en su teléfono
Los diferentes teléfonos tienen botones de encendido en diferentes ubicaciones. Si está usando un iPhone, encontrará el botón de Encendido en el borde superior. Los dispositivos Android tienen botones de encendido en la parte superior, en el borde derecho o, a veces, en la parte posterior.
Si no está seguro de dónde está el botón de encendido, simplemente busque "botón de encendido del modelo de teléfono" para encontrarlo rápidamente
Paso 2. Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos
Esto obligará al teléfono a apagarse si está congelado, lo que puede hacer que parezca que está apagado.
Paso 3. Presione y mantenga presionado el botón de encendido nuevamente durante varios segundos
Una vez que el teléfono haya sido forzado a apagarse, presione y mantenga presionado el botón de Encendido nuevamente para encenderlo nuevamente.
Paso 4. Mantenga presionados los botones de encendido y de inicio durante 10 segundos (iPhone)
Si tiene un iPhone y aún no se enciende, mantenga presionados los botones de Encendido e Inicio durante 10 segundos. El botón de Inicio es el botón circular grande en la parte inferior de su iPhone. Esto obliga al iPhone a reiniciarse, lo que puede reparar un iPhone congelado que parece estar apagado.
Si se hace correctamente, el logotipo de Apple aparecerá en la pantalla y el teléfono se reiniciará
Parte 5 de 7: Comprobación de la batería
Paso 1. Verifique si su teléfono tiene una batería extraíble
Muchos teléfonos Android tienen baterías que se pueden quitar quitando el panel posterior. Si su teléfono tiene una batería extraíble, es posible que pueda volver a colocarla o reemplazarla para que su teléfono vuelva a funcionar.
- Las baterías del iPhone no se pueden quitar sin desmontar el teléfono.
- Muchos dispositivos Android más nuevos tampoco tienen baterías extraíbles.
Paso 2. Vuelva a colocar la batería si es extraíble
A veces, sacar la batería y luego volver a colocarla puede solucionar los problemas de energía que está teniendo su teléfono. Asegúrese de volver a insertar la batería en la misma posición en la que estaba originalmente.
Paso 3. Considere reemplazar la batería (si es posible)
Si ha tenido su teléfono por un tiempo, es posible que la batería ya no funcione. Si su batería es extraíble, obtener un reemplazo puede devolverle la vida a su teléfono.
Si su batería no es extraíble, es posible que aún pueda reemplazarla desmantelando su teléfono. Este es un proceso muy avanzado y existe un gran riesgo de dañar permanentemente su teléfono
Parte 6 de 7: Uso del modo de recuperación (iPhone)
Paso 1. Conecte su iPhone a su computadora
Puede usar el modo de recuperación para intentar restablecer su iPhone y solucionar sus problemas de arranque. Esto eliminará los datos de su dispositivo, pero es posible que pueda hacer que vuelva a funcionar.
Puede usar cualquier computadora siempre que tenga iTunes instalado. No es necesario que se haya sincronizado previamente con la computadora
Paso 2. Abre iTunes
Si está utilizando una computadora con Windows y iTunes no está instalado, puede descargarlo de Apple.
Paso 3. Mantenga presionados los botones de encendido y de inicio
Si está usando un iPhone 7 o posterior, presione Encendido y Bajar volumen.
Paso 4. Mantenga presionados ambos botones hasta que aparezca el logotipo de iTunes
No suelte los dedos cuando aparezca el logotipo de Apple. Continúe presionando hasta que vea el logotipo de iTunes.
Si la pantalla nunca se enciende y no puede ver ningún logotipo, y ha intentado todo lo demás en este artículo, es posible que deba comunicarse con Apple o considerar un reemplazo
Paso 5. Haga clic en Restaurar en iTunes
Verás que aparece el mensaje una vez que iTunes detecte el iPhone en modo de recuperación.
Paso 6. Haga clic en Restaurar nuevamente para confirmar
Su iPhone se reiniciará y comenzará a restaurar el sistema operativo. Esto puede tardar unos 20 minutos y se eliminarán todos los datos del iPhone. Una vez que se complete el proceso de restauración, se le pedirá que configure su iPhone como nuevo.
Podrá iniciar sesión con su ID de Apple durante el proceso de configuración y restaurar cualquier dato de iCloud en su iPhone, como contactos, calendarios y compras de aplicaciones
Paso 7. Desliza para iniciar el proceso de configuración
Pasarás por las pantallas de configuración inicial que usaste cuando compraste tu iPhone por primera vez. Cuando inicie sesión con su ID de Apple, restaurará todos sus datos de iCloud, como contactos y calendarios, así como sus compras en App Store y iTunes.
Parte 7 de 7: Uso del modo de recuperación (Android)
Paso 1. Conecte su Android a un cargador
Es mejor asegurarse de que su Android tenga una fuente de energía constante durante el proceso de restauración. Esto también ayudará a asegurarse de que su Android no solo tenga poca energía.
Paso 2. Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen
Estos son los botones más comunes para ingresar al modo de recuperación para Android, pero algunos dispositivos usan una combinación diferente.
Si está utilizando un dispositivo Samsung Galaxy, mantenga presionado Encendido + Subir volumen + Inicio
Paso 3. Mantenga presionados ambos botones hasta que aparezca el menú de recuperación
Verá la mascota de Android y un menú de texto aparecer en la pantalla.
Si su dispositivo aún no se enciende y muestra el menú de recuperación, y ha hecho todo lo demás en este artículo, puede ser el momento de reemplazarlo
Paso 4. Utilice los botones Subir volumen y Bajar volumen para navegar por el menú
Al presionarlos, podrá desplazarse por las opciones.
Paso 5. Resalte el modo de recuperación y presione el botón de Encendido
El botón de encendido selecciona la opción de menú resaltada.
Paso 6. Resalte borrar datos / restablecimiento de fábrica y presione el botón de encendido
Paso 7. Resalte sí y presione el botón de Encendido
Esto confirma la restauración y comienza el proceso de limpieza. Todos los datos se borrarán durante el reinicio.
Paso 8. Espere mientras su dispositivo se restaura
Esto puede tardar unos 20 minutos en completarse.
Paso 9. Inicie el proceso de configuración de Android
Una vez que se complete la restauración, se lo guiará a través de la configuración del nuevo dispositivo. Si vuelve a iniciar sesión con su cuenta de Google, se restaurarán todos sus datos de Google Cloud, como los contactos y los datos del calendario.
