YouMail es un servicio de mejora de correo de voz visual para teléfonos iPhone, Android y BlackBerry. Si desea dejar de reenviar sus mensajes de voz a YouMail, puede volver al correo de voz de su operador en la configuración de la aplicación antes de eliminar la aplicación. Si ya eliminó la aplicación, puede marcar un código específico de su proveedor para regresar al correo de voz de su proveedor.
Pasos
Método 1 de 7: deshabilitar Youmail en iPhone y eliminar su cuenta
Paso 1. Abra la aplicación Youmail
Tiene un icono azul con dos puntos blancos y tres líneas curvas de color naranja. Toque el icono de su iPhone para abrir la aplicación.
Si ya eliminó la aplicación YouMail sin regresar al correo de voz de su operador, consulte los Métodos 3 a 7 para saber cómo regresar al servicio de correo de voz de su operador
Paso 2. Toque ☰
Es el icono con tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda. Esto muestra el menú.
Paso 3. Toque Configuración
Está en la esquina superior derecha del menú.
Paso 4. Toque Volver al correo de voz del operador
Esto evita que los mensajes vayan a su cuenta de Youmail y los devuelve al servicio de correo de voz de su operador. Siga las instrucciones adicionales en pantalla.
Paso 5. Elimina la aplicación
Después de confirmar que su correo de voz se ha vuelto a cambiar al servicio de correo de voz de su proveedor, puede seguir los siguientes pasos para desinstalar la aplicación Youmail:
- Toque y mantenga presionado el ícono de Youmail en su pantalla de inicio hasta que todos los íconos de la aplicación comiencen a temblar.
- Toque en el X en la esquina superior derecha del icono de la aplicación Youmail.
Paso 6. Navegue a https://www.youmail.com/login/signin?m=300 en un navegador web
Puede utilizar cualquier navegador web en su PC, Mac, teléfono o tableta.
Paso 7. Inicie sesión en su cuenta de Youmail
Utilice el nombre de usuario y la contraseña asociados con su cuenta de Youmail para iniciar sesión en el sitio web.
Paso 8. Siga las instrucciones para cancelar su cuenta
Tenga en cuenta que esto eliminará permanentemente todos sus mensajes, saludos, información de contacto y cualquier otra información que tenga a través de Youmail.
Método 2 de 7: deshabilitar Youmail en Android y eliminar su cuenta
Paso 1. Abra la aplicación Youmail
Tiene un icono azul con dos puntos blancos y tres líneas curvas de color naranja. Toque el icono en su Android o iPhone para abrir la aplicación.
Si ya eliminó la aplicación YouMail sin regresar al correo de voz de su operador, consulte los Métodos 3 a 7 para saber cómo regresar al servicio de correo de voz de su operador
Paso 2. Toque ☰
Es el icono con tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda. Esto muestra el menú.
Paso 3. Toque Configuración
Está en la esquina superior derecha del menú.
Paso 4. Toque Activar / Desactivar
Está en el menú Configuración.
Paso 5. Toque Volver al correo de voz del operador
Esto muestra una ventana emergente que le pregunta si está seguro de que desea volver al correo de voz de su proveedor.
Paso 6. Toque Sí, devolver mi correo de voz a mi proveedor
Esto cambia su dispositivo de nuevo al correo de voz de su operador.
Paso 7. Elimina la aplicación
Después de confirmar que su correo de voz se ha vuelto a cambiar al servicio de correo de voz de su operador, puede seguir los siguientes pasos para desinstalar la aplicación Youmail:
- Abre el Ajustes aplicación.
- Toque el icono de la lupa.
- Escribe Youmail en la barra de búsqueda.
- Toque en el Youmail aplicación.
- Grifo Desinstalar.
Paso 8. Navegue a https://www.youmail.com/login/signin?m=300 en un navegador web
Puede utilizar cualquier navegador web en su PC, Mac, teléfono o tableta.
Paso 9. Inicie sesión en su cuenta de Youmail
Utilice el nombre de usuario y la contraseña asociados con su cuenta de Youmail para iniciar sesión en el sitio web.
Paso 10. Siga las instrucciones para cancelar su cuenta
Tenga en cuenta que esto eliminará permanentemente todos sus mensajes, saludos, información de contacto y cualquier otra información que tenga a través de Youmail.
Método 3 de 7: Marcar el código del operador para AT&T y T-Mobile
Paso 1. Abra la aplicación de correo de voz en su dispositivo
Es la aplicación que tiene un ícono con dos círculos con una línea que los conecta.
Solo necesitará usar este método si no pudo volver al servicio de correo de voz original de su proveedor antes de deshabilitar la aplicación Youmail
Paso 2. Marque ## 004 # y presione Enviar
Esto marca el código que necesita para regresar al correo de voz de su operador.
Paso 3. Configure el número de marcación rápida de su correo de voz
Utilice uno de los métodos siguientes para volver a configurar el número de marcación rápida de su correo de voz.
- Si es un usuario de AT&T, configure el número de marcación rápida de su correo de voz en su número de teléfono celular. Su dispositivo ahora debería volver al correo de voz predeterminado de AT&T.
- Si es suscriptor de T-Mobile, configure el número de marcación rápida del correo de voz en (805) 637-7243. Su dispositivo ahora debería volver al correo de voz predeterminado de T-Mobile.
Método 4 de 7: Marcar el código del operador de Verizon
Paso 1. Abra la aplicación de correo de voz en su dispositivo
Es la aplicación que tiene un ícono con dos círculos con una línea que los conecta.
Solo necesitará usar este método si no pudo volver al servicio de correo de voz original de su proveedor antes de deshabilitar la aplicación Youmail
Paso 2. Marque * 73 y presione Enviar
Este es el código para regresar a su servicio de correo de voz de Verizon.
Alternativamente, puede marcar * 710 si el primer código no funciona
Paso 3. Configure el número de marcación rápida de su correo de voz en * 86
Su dispositivo ahora debería volver al correo de voz predeterminado de Verizon.
Método 5 de 7: Marcar el código del operador para Sprint y Nextel
Paso 1. Abra la aplicación de correo de voz en su dispositivo
Es la aplicación que tiene un ícono con dos círculos con una línea que los conecta.
Solo necesitará usar este método si no pudo volver al servicio de correo de voz original de su proveedor antes de deshabilitar la aplicación Youmail
Paso 2. Marque * 38 y presione Enviar
Su dispositivo emitirá un pitido varias veces para confirmar el proceso.
Alternativamente, puede marcar * 720 si el primer código no funciona
Paso 3. Comuníquese con Sprint al 888-211-4727
Si ninguno de estos métodos funciona, llama al servicio de atención al cliente de Sprint.
Método 6 de 7: Marcación del código del operador de Metro PCS
Paso 1. Abra la aplicación de correo de voz en su dispositivo
Es la aplicación que tiene un ícono con dos círculos con una línea que los conecta.
Solo necesitará usar este método si no pudo volver al servicio de correo de voz original de su proveedor antes de deshabilitar la aplicación Youmail
Paso 2. Marque * 73 y presione Enviar
Su dispositivo ahora debería volver al correo de voz predeterminado de Metro PCS.
Método 7 de 7: Marcación del código del operador de telefonía móvil de EE. UU
Paso 1. Abra la aplicación de correo de voz en su dispositivo
Es la aplicación que tiene un ícono con dos círculos con una línea que los conecta.
Paso 2. Marque uno de los siguientes números y presione Enviar
US Cellular utiliza diferentes números según el área del cliente.
- "*73"
- "*760"
- "*740"
- "*720"
Paso 3. Comuníquese con US Cellular al 1-888-944-9400
Si no puede inhabilitar YouMail con cualquiera de estos códigos de acceso, llame al servicio de atención al cliente de US Cellular para obtener ayuda.
