La función de archivo de Facebook oculta los mensajes de su bandeja de entrada. Los mensajes archivados se mueven a una carpeta oculta, a la que puede acceder en cualquier momento. Un nuevo mensaje del mismo amigo devolverá toda la conversación a su bandeja de entrada, así que no confíe en él para ocultar una conversación en curso.
Pasos
Método 1 de 2: en una computadora
Paso 1. Visite la pantalla de su mensaje principal
Inicie sesión en su cuenta de Facebook. Visite facebook.com/messages para ver su bandeja de entrada. Alternativamente, haga clic en el ícono de Mensajes en la parte superior de la página, luego haga clic en Ver todo en el menú desplegable.
Paso 2. Seleccione la conversación
Haga clic en la conversación de la lista en el panel izquierdo.
Paso 3. Haga clic en el icono de la rueda dentada
Se encuentra encima de la conversación en el panel central.
Paso 4. Seleccione Archivar
Al hacer clic en la rueda dentada, se abre un menú desplegable. Seleccione Archivar de esta lista para mover los mensajes a una carpeta oculta. Si la misma persona se comunica con usted nuevamente, el mensaje anterior volverá a su bandeja de entrada.
Para encontrar este mensaje nuevamente, haga clic en Otro en la parte superior de su lista de Mensajes. Seleccione Archivado en el menú desplegable
Paso 5. En su lugar, utilice las opciones de mouseover
También puede archivar conversaciones sin abrirlas. Simplemente desplácese por su lista de conversaciones y coloque el cursor sobre la que desea ocultar. Aparecerá una pequeña X cerca del borde derecho del cuadro. Haga clic en esta X para archivar el mensaje.
Paso 6. Elimina un mensaje de forma permanente
Puede eliminar permanentemente un mensaje de su bandeja de entrada, aunque seguirá apareciendo en la de su amigo. Si está seguro de que desea hacer esto, siga estos pasos:
- Seleccione una conversación en la pantalla principal de Mensajes.
- Haga clic en el icono Acciones en la parte superior de la pantalla. Esto parece una rueda dentada.
- Seleccione Eliminar mensajes … en el menú desplegable. Haga clic en la casilla de verificación junto a cada mensaje que desee eliminar. Haz clic en Eliminar en la esquina inferior derecha y luego en Eliminar mensaje en la ventana emergente de confirmación.
- Para eliminar una conversación completa, seleccione Eliminar conversación en el menú Acciones.
Método 2 de 2: en un dispositivo móvil
Paso 1. Ocultar mensajes en el navegador de un teléfono inteligente
Abra cualquier navegador en un teléfono inteligente o tableta e inicie sesión en Facebook. Siga estas instrucciones para ocultar un mensaje:
- Presiona el ícono Mensajes (un par de burbujas de diálogo).
- Desliza el dedo hacia la izquierda en la conversación que deseas ocultar.
- Toca Archivar.
Paso 2. Ocultar mensajes de un teléfono que no sea un teléfono inteligente
Siga estas instrucciones si su teléfono no es un teléfono inteligente, pero tiene un navegador móvil:
- Inicie sesión en Facebook.
- Abra una conversación.
- Seleccione Elija una acción.
- Seleccione Archivar.
- Seleccione Aplicar.
Paso 3. Utilice la aplicación de Android
Si tiene la aplicación Facebook Messenger en su dispositivo Android, puede administrar los mensajes desde su teléfono inteligente o tableta. Abra la aplicación de Facebook en su dispositivo Android para comenzar:
- Toque el icono de burbuja de diálogo.
- Mantenga presionada la conversación que desea ocultar.
- Toca Archivar.
Paso 4. Hágalo desde su dispositivo iOS
Esto funcionará en un iPhone y un iPad. Descargue la aplicación Facebook Messenger si aún no lo ha hecho, luego comience a ocultar mensajes:
- Abre tu aplicación de Facebook.
- Toque el icono de Messenger en la parte inferior de su pantalla. Esto parece un rayo.
- Desliza el dedo hacia la izquierda en la conversación que te gustaría ocultar.
- Toque Más.
- Toca Archivar.
Consejos
- Si desea guardar una conversación pero no quiere arriesgarse a que nadie la encuentre, tome una captura de pantalla del mensaje y luego elimínela. Guarde la captura de pantalla en un dispositivo personal.
- Tus acciones solo afectan tu cuenta personal de Facebook. Las personas a las que estaba enviando mensajes seguirán viendo la conversación en su bandeja de entrada.
- Para ver los mensajes de una página que administra (como una página comercial o de un grupo de fans), inicie sesión desde una computadora o descargue la aplicación Pages Manager en su dispositivo móvil.
- En la mayoría de los casos, la opción para eliminar permanentemente un mensaje se encuentra en la misma lista de opciones que Archivar.
