Ad-Aware es un servicio antivirus y antispyware proporcionado por Lavasoft, una empresa de desarrollo de software que produce software antimalware. Algunos usuarios informan que tienen dificultades para desinstalar por completo este software de su PC, pero al usar el asistente de desinstalación y realizar una pequeña modificación en su registro, pronto podrá liberarse de Ad-Aware Internet Security.
Pasos
Parte 1 de 3: Preparación para desinstalar Ad-Aware Free para Windows
Paso 1. Salga de Ad-Aware Free Internet Security por completo
Busque este programa en su barra de tareas y luego haga clic derecho en su icono para abrir un menú de opciones. Hacia la parte inferior de este menú, debería ver "Salir" o "Salir de Ad-Aware". Haga clic aquí para cerrar el programa.
Esto le pedirá que confirme que desea cerrar Ad-Aware. Deberá hacer clic en "Sí" para continuar con la desinstalación
Paso 2. Navegue hasta el administrador de programas de Windows Vista / 7
Puede encontrar esto en su Panel de control, al que se puede acceder a través del menú Inicio en la esquina inferior izquierda de su pantalla. También puedes presionar la tecla ⊞ Win para abrir tu menú de inicio más fácilmente. En su Panel de control, seleccione "Desinstalar un programa" debajo del encabezado "Programas".
Paso 3. Busque su administrador de programas en Windows XP
Su administrador de programas se puede encontrar en su Panel de control, al que se puede acceder desde el botón Menú Inicio en la esquina inferior izquierda de su pantalla. Su administrador de programas estará etiquetado con el título "Agregar o quitar programas".
Paso 4. Deslice el dedo para obtener acceso al administrador de programas de Windows 8
Acceda a su escritorio, luego deslice el dedo hacia adentro desde el borde derecho de la pantalla (para la pantalla táctil) y haga clic en "Configuración" en las opciones de la barra de accesos. En "Configuración", elija "Panel de control" y en "Ver por" seleccione la opción "Iconos grandes". Desde aquí debería poder hacer clic en "Programas y características" para acceder a su Administrador de programas. Busque Ad-Aware Free en la siguiente lista y haga clic en Cambiar para iniciar el asistente de desinstalación.
Si no tiene una pantalla táctil o está usando un mouse con Windows 8, puede acceder a la barra de accesos moviendo el mouse entre las esquinas de la derecha de la pantalla
Paso 5. Use la "Configuración" de Windows 10 para abrir su administrador de programas
El Administrador de programas estará en su Configuración, a la que se puede acceder a través de su Menú de inicio en la esquina inferior izquierda de su pantalla. También puedes presionar la tecla ⊞ Win para abrir tu menú de inicio. En su Configuración, elija "Sistema" y luego acceda a su administrador de programas haciendo clic en "Aplicaciones y características".
Parte 2 de 3: Desinstalación de Ad-Aware Free para Windows
Paso 1. Haga clic en desinstalar / cambiar para comenzar a eliminar Ad-Aware
Desplácese por la siguiente lista de programas hasta encontrar Ad-Aware Free Internet Security, haga clic en el programa y seleccione Desinstalar / cambiar. Esto lanzará un asistente de desinstalación.
En este punto, si su computadora está protegida por acceso de administrador, deberá ingresar su contraseña de administrador para continuar con la desinstalación
Paso 2. Siga las indicaciones del asistente de desinstalación
Esto eliminará y deshabilitará la mayoría del software de Ad-Aware Free en su computadora, pero algunos archivos permanecerán en su registro. Una vez que el asistente haya terminado de desinstalar, deberá ingresar al registro de su disco local para eliminar por completo cualquier componente restante del software Ad-Aware.
Paso 3. Abra su unidad principal
Haz clic en el botón de inicio o presiona la tecla ⊞ Win y haz clic en "Computadora". Desde aquí, podrá navegar hasta la ubicación donde se instaló originalmente Ad-Aware y eliminar manualmente los archivos restantes.
-
Para Windows 8
Escribe la letra correspondiente a tu unidad principal (probablemente la letra C) y presiona ↵ Enter mientras estás en la pantalla de Inicio. Hacer esto debería vincularlo a su disco duro en los resultados de búsqueda. Haga clic aquí para abrir su unidad principal y luego use las rutas de archivo mencionadas anteriormente para buscar y eliminar el contenido restante de Ad-Aware.
-
Para Windows 10
Presiona la tecla ⊞ Win y ve a tu explorador de archivos, luego, en el panel del directorio de archivos a la izquierda, desplázate hacia abajo hasta que encuentres "Esta PC". Al hacer clic aquí, se abrirá una lista de unidades bajo el título "Dispositivos y unidades". Haga clic en su unidad principal, probablemente etiquetada como "C", y luego use las rutas antes mencionadas para buscar y eliminar el contenido restante de Ad-Aware.
Paso 4. Elimine los archivos restantes de Ad-Aware en su disco duro
Ahora que ha abierto su unidad principal, puede navegar a las siguientes ubicaciones utilizando las extensiones de archivo enumeradas y eliminar manualmente el contenido allí:
- C: / Documents and Settings → Administrador → Configuración local → Temp → AAWInstallerTemp → v9.5.0
- C: / Documentos y configuración → Administrador → Configuración local → Temp → VMwareDnD → 871fa77c)
- C: / Archivos de programa → Lavasoft → Ad-Aware → Ad-AwareAdmin → AD-AWAREADMIN. EXE-102E374C.pf
Paso 5. Busque y elimine el contenido restante de Ad-Aware en su registro
Presiona ⊞ Win + R para abrir la ventana Ejecutar. Ahora puedes escribir "regedit" y presionar ↵ Enter para acceder a tu Editor del Registro. En la barra de opciones superior de la ventana del Editor del Registro, debe hacer clic en "Editar" y seleccionar "Buscar" de las siguientes opciones. Escriba el nombre "Ad-Aware" en su ventana de búsqueda y luego elimine los archivos subsiguientes de su registro.
Paso 6. Reinicie su computadora
Para que los cambios que ha realizado surtan efecto, tendrá que apagar y volver a encender la computadora, o simplemente reiniciarla.
Parte 3 de 3: Solución de problemas
Paso 1. Asegúrese de que todas las funciones de Ad-Aware estén completamente desactivadas
Si algún componente de Ad-Aware se deja en ejecución durante el proceso de desinstalación, esto podría interferir con la desinstalación.
Paso 2. Seleccione la unidad correcta
Cuando busque manualmente en su directorio de archivos las carpetas sobrantes que pertenezcan a Ad-Aware, tendrá que buscar en la unidad en la que se instaló Ad-Aware. Si está buscando en la unidad incorrecta, como una unidad externa (a menudo etiquetada como "E") o una partición (a veces etiquetada como "D"), no podrá encontrar las carpetas de Ad-Aware incluso con las extensiones de archivo correctas.
Paso 3. Elimine completamente los archivos de componentes de Ad-Aware
Al eliminar manualmente, hacer clic con el botón derecho en los archivos de Ad-Aware y seleccionar "Eliminar" en el menú del botón derecho o simplemente presionar la tecla de retroceso no eliminará completamente el archivo, sino que lo enviará a la Papelera de reciclaje.
- Para eliminar por completo los archivos enviados a su Papelera de reciclaje, ábrala y haga clic derecho en el espacio en blanco en la esquina inferior derecha de la papelera, y luego seleccione "Vaciar Papelera de reciclaje".
- Mantener presionada la tecla Mayús y presionar Supr también eliminará permanentemente el archivo.
Paso 4. Esté atento a otras señales de advertencia
Al eliminar archivos de Ad-Aware de su PC, en particular el archivo ejecutable "ad -ware free Internet security #. #. Exe", donde #. # Representa su versión de Ad-Aware, puede encontrar indicios de un virus en su computadora y un problema mayor. Las siguientes ubicaciones de archivos se han marcado como sospechosas:
- C: / Windows "\ seguridad de Internet gratuita consciente de los anuncios #. #. Exe
- C: / Archivos de programa / ad-consciente de seguridad de Internet gratuita #. #. Exe
- C: / Archivos de programa / Archivos comunes / ad-consciente de seguridad de Internet gratuita #. #. Exe
