3 formas de restablecer un BlackBerry

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3 formas de restablecer un BlackBerry
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Video: 3 formas de restablecer un BlackBerry

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Anonim

Los teléfonos inteligentes son geniales, al menos cuando funcionan. Cuando no lo hacen, no son más que pisapapeles caros. Si su BlackBerry está congelado o no responde, un reinicio rápido puede ser el boleto para que vuelva a funcionar. Siga esta guía para restaurar su BlackBerry a su antigua gloria.

Pasos

Método 1 de 3: Realización de un restablecimiento completo

Restablecer un BlackBerry Paso 1
Restablecer un BlackBerry Paso 1

Paso 1. Abra la tapa de la batería en la parte posterior del BlackBerry

Retire la batería del teléfono.

Puede realizar un restablecimiento completo en el BlackBerry Z10 presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido en la parte superior del teléfono durante aproximadamente 10 segundos

Restablecer un BlackBerry Paso 2
Restablecer un BlackBerry Paso 2

Paso 2. Vuelva a insertar la batería después de unos segundos

Para estar seguro, espere hasta 30 segundos y luego vuelva a insertar la batería en la parte posterior del teléfono.

Restablecer un BlackBerry Paso 3
Restablecer un BlackBerry Paso 3

Paso 3. Cierre la tapa de la batería

El BlackBerry debería reiniciarse y funcionar normalmente. Es posible que deba volver a encender el BlackBerry con el botón de encendido.

Método 2 de 3: Realización de un reinicio suave

Restablecer un BlackBerry Paso 4
Restablecer un BlackBerry Paso 4

Paso 1. Mantenga presionada la tecla alt="Imagen"

Este método restablecerá su BlackBerry sin tener que quitar la batería. No puede realizar este método si su BlackBerry no tiene un teclado.

Restablecer un BlackBerry Paso 5
Restablecer un BlackBerry Paso 5

Paso 2. Mantenga presionada la tecla Shift derecha

Continúe presionando la tecla alt="Imagen" mientras mantiene presionada la tecla Shift.

Restablecer un BlackBerry Paso 6
Restablecer un BlackBerry Paso 6

Paso 3. Mantenga presionada la tecla Retroceso / Eliminar

Asegúrese de continuar presionando las teclas alt="Imagen" y Mayús mientras mantiene presionada la tecla Retroceso / Eliminar.

Restablecer un BlackBerry Paso 7
Restablecer un BlackBerry Paso 7

Paso 4. Espere a que BlackBerry se reinicie

Cuando esto suceda, verá que la pantalla se apaga. Ahora puede soltar las teclas. Es posible que el teléfono inteligente tarde unos minutos o más en volver a su configuración normal.

Método 3 de 3: Realizar un restablecimiento de fábrica

Restablecer un BlackBerry Paso 8
Restablecer un BlackBerry Paso 8

Paso 1. Abra las Opciones en su pantalla de inicio

Realizar un restablecimiento de fábrica, o un borrado de seguridad, eliminará toda su información personal y restablecerá el teléfono al estado en el que estaba cuando salió de la caja.

Restablecer un BlackBerry Paso 9
Restablecer un BlackBerry Paso 9

Paso 2. Seleccione Configuración de seguridad

En el menú Configuración de seguridad, seleccione Limpieza de seguridad.

Restablecer un BlackBerry Paso 10
Restablecer un BlackBerry Paso 10

Paso 3. Elija lo que desea borrar

Marque las casillas de cada uno de los elementos que desea borrar del teléfono. Si desea borrar completamente su información, asegúrese de que todas las casillas estén marcadas.

Restablecer un BlackBerry Paso 11
Restablecer un BlackBerry Paso 11

Paso 4. Ingrese el código

Para realizar la limpieza, deberá ingresar el código. Escribe "blackberry" en el cuadro y luego selecciona Wipe.

Restablecer un BlackBerry Paso 12
Restablecer un BlackBerry Paso 12

Paso 5. Espere a que el teléfono complete el proceso de borrado

Su BlackBerry se reiniciará varias veces durante el proceso de borrado. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, sus datos desaparecerán.

Video: al utilizar este servicio, es posible que cierta información se comparta con YouTube

Consejos

  • Es posible que algunas instrucciones de restablecimiento solo se apliquen a modelos específicos de teléfonos inteligentes BlackBerry, por lo que siempre es mejor consultar el manual del usuario. También puede consultar con su proveedor de servicios para saber cómo solucionar problemas con el teléfono. Además, algunos fabricantes y proveedores de servicios inalámbricos pueden realizar un reinicio maestro, un borrado maestro o un reinicio de fábrica. Este proceso borra los datos y la configuración no relacionados con BlackBerry y restaura el teléfono a su configuración original de fábrica.
  • No todos los smartphones BlackBerry muestran las teclas "Alt", "Mayús" derecha y "Retroceso / Eliminar" de la misma forma en el teclado QWERTY. Sin embargo, la ubicación de las llaves es la misma. Consulte el manual de usuario de su teléfono para verificar las claves.
  • Realizar un restablecimiento completo o parcial de BlackBerry no elimina ninguno de sus datos o configuraciones guardados. Solo un reinicio maestro borra todo de la memoria del teléfono, excepto la configuración de fábrica.

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