Antes de que pueda comenzar a usar su reproductor MP3 Sony Walkman, debe descargar e instalar los controladores de software para su dispositivo en su computadora. Una vez instalados los controladores correctos, puede transferir música y organizar archivos en su walkman Sony usando su computadora.
Pasos
Método 1 de 2: Instalación del reproductor MP3 Sony Walkman
Paso 1. Conecte su reproductor MP3 Sony Walkman a su computadora con un cable USB
Paso 2. Espere a que su computadora reconozca el reproductor MP3
El Asistente de configuración del dispositivo aparecerá en pantalla después de que se detecte su reproductor MP3 y podrá comenzar a usar su reproductor MP3.
Si el asistente de configuración del dispositivo no aparece después de conectar el walkman a su computadora, continúe con los siguientes pasos para descargar e instalar los controladores de software necesarios
Paso 3. Navegue al sitio web de asistencia de Sony en
Paso 4. Seleccione “Reproductores de MP3 y vídeo MP3 Walkman” de la lista Categoría de producto
Paso 5. Seleccione el modelo de su reproductor MP3 de la lista Modelo
La información del dispositivo y los controladores de software disponibles se mostrarán en pantalla.
Paso 6. Seleccione el sistema operativo de su computadora
En este momento, los controladores MP3 de Sony Walkman solo están disponibles para computadoras con Windows.
Paso 7. Haga clic en "Controladores", luego haga clic en "Descargar" a la derecha de los controladores disponibles
Puede haber uno o más controladores disponibles según el modelo de su reproductor MP3.
Paso 8. Haga clic en "Descargar ahora" a la derecha de la descripción del controlador
Paso 9. Revise el Acuerdo de software de Sony y luego haga clic en "Aceptar acuerdo"
”
Paso 10. Seleccione la opción para guardar el archivo.exe del controlador en el escritorio de su computadora
Paso 11. Haga doble clic en el archivo.exe, luego siga las instrucciones en pantalla para instalar los controladores para su reproductor MP3 Sony Walkman
Cuando termine, su computadora reconocerá su dispositivo y podrá comenzar a usar su reproductor MP3.
Método 2 de 2: solución de problemas
Paso 1. Descargue e instale el firmware más reciente en su reproductor MP3 si su computadora ya no reconoce su dispositivo
En algunos casos, es posible que su computadora no reconozca el software desactualizado.
- Complete los pasos tres a seis anteriores, luego haga clic en "Firmware".
- Conecte su reproductor MP3 a su computadora con un cable USB, luego haga clic en "Descargar".
- Siga las instrucciones en pantalla para instalar el firmware más reciente en su reproductor MP3.
Paso 2. Intente usar otro puerto USB, cable USB o computadora si Windows aún no reconoce su dispositivo
En algunos casos, los problemas de hardware asociados con el cable USB o el puerto USB pueden impedir que su computadora reconozca su dispositivo.
