Grabar llamadas y conversaciones en persona nunca ha sido tan fácil. Ya sea que confíe en la tecnología de los teléfonos inteligentes o prefiera probar un dispositivo de grabación de mano, tendrá muchas opciones sobre cómo grabar su conversación. Solo asegúrate de seguir las leyes en lo que respecta a quién y qué estás grabando. Por lo general, necesitará el consentimiento de al menos una de las partes. Para estar seguro, pregunte "¿Está bien si grabo esta conversación?" antes de que te vayas. Una vez que esté libre, use una aplicación de teléfono inteligente, un servicio de grabación de acceso telefónico o un dispositivo de grabación de mano para capturar la conversación.
Pasos
Método 1 de 3: uso de aplicaciones y servicios de grabación
Paso 1. Descargue la aplicación Call Recorder para grabar automáticamente todas las llamadas en Android
Instale la aplicación en su teléfono inteligente. Actualice la configuración para registrar y guardar las llamadas entrantes, salientes o todas las llamadas según sus preferencias. Si configura la aplicación para grabar todas las llamadas, simplemente haga o reciba una llamada normalmente en su dispositivo y se grabará.
- Abra la aplicación para acceder, compartir o eliminar sus grabaciones de llamadas.
- Si desea evitar que se graben las llamadas hacia o desde un determinado número de teléfono, agregue ese número de teléfono a la lista de números excluidos.
- Pruebe la versión gratuita o actualice a la versión premium por $ 4 US para eliminar los anuncios.
- Esta aplicación funciona bien para operadores de telefonía que no admiten llamadas entre tres, pero no funcionará en iPhone.
Paso 2. Pruebe TapeACall para grabar conversaciones a través de una llamada de 3 vías en Android o iPhone
Descarga TapeACall en tu teléfono iPhone o Android. Para grabar una llamada saliente, haga clic en el botón de grabación en la aplicación y presione "Llamar" para marcar la línea de grabación que aparece en su pantalla. A continuación, presione "Agregar llamada" y marque su destinatario. Presione "Combinar" para unir las líneas en una llamada de 3 vías. Si recibe una llamada entrante, puede abrir la aplicación, marcar la línea de grabación y presionar "Combinar" cada vez que desee iniciar la grabación.
- Para acceder a la llamada, busque el archivo de audio guardado dentro de la aplicación. No dude en exportarlo a una cuenta de almacenamiento en la nube o enviarlo por correo electrónico.
- TapeACall ofrece una versión gratuita que grabará 60 segundos, pero si desea grabar conversaciones completas, actualice a la suscripción anual de $ 30.
- Asegúrese de que su operador de telefonía admita llamadas de 3 vías antes de probar esta aplicación.
Paso 3. Utilice un servicio de grabación de llamadas de 3 vías para grabar llamadas desde cualquier teléfono fijo o teléfono inteligente
Configure una cuenta de pago en línea con un servicio como RecordiaPro o Recordator. Llame a la línea de grabación proporcionada por el servicio. Una vez que esté conectado, presione el botón "Agregar llamada" en su teléfono y luego marque la línea directa del destinatario de la llamada. Cuando contesten, presione "Combinar llamadas" para comenzar la llamada tripartita.
- Estos tipos de servicios también funcionan con llamadas entrantes. Solo necesitará marcar la línea de grabación y fusionarla con su llamada entrante.
- Para acceder a las grabaciones de sus llamadas, inicie sesión en su cuenta en línea. Los verá enumerados en "Mis grabaciones".
- Si no tiene la capacidad de realizar llamadas entre tres, ingrese el número de su destinatario en su cuenta. El servicio te proporcionará un número para llamar, que te conectará con la línea de grabación. A continuación, marcarán automáticamente a su destinatario por usted.
- Las tarifas del registrador comienzan en $ 10 por 60 minutos de grabación. RecordiaPro comienza en $ 30 por 120 minutos de grabación.
Método 2 de 3: Grabación de llamadas entrantes con Google Voice
Paso 1. Active las "Opciones de llamadas entrantes" en su cuenta de Google Voice
Deberá configurar una cuenta gratuita de Google Voice y una línea directa si aún no tiene una. Desde el menú de hamburguesas dentro de la aplicación Google Voice o https://voice.google.com/, vaya a "Configuración" y luego a "Llamadas". Busque "Opciones de llamadas entrantes" dentro de la configuración de llamadas. Mueva el control deslizante para activar estas opciones.
- Es gratis configurar una cuenta de Google Voice y grabar las llamadas entrantes.
- Google Voice no admite la grabación de llamadas salientes.
- Para usar un teléfono inteligente o un teléfono fijo, configure su cuenta de Google Voice para desviar la llamada a cualquier número de teléfono que planee usar.
Paso 2. Presione “4” para grabar una llamada entrante en cualquier teléfono o computadora
Una vez que conteste la llamada, marque “4” para comenzar a grabar. Un anuncio informará a todas las partes que se está grabando la llamada. Si cuelga, la grabación se detendrá. Pero si desea detener la grabación antes de que finalice su llamada, presione "4" nuevamente.
- Dado que escuchará un anuncio en la llamada, es una buena idea confirmar de antemano con la persona que llama que está bien grabar su conversación.
- La persona que llama tendrá que marcar su número de Google Voice, no su número de teléfono habitual, para que esto funcione.
- Si está usando su computadora, mantenga abierta la ventana de Google Voice cuando esté esperando una llamada.
Paso 3. Acceda a la grabación por correo electrónico o la bandeja de entrada de su correo de voz de Google Voice
Escuche, descargue o comparta sus llamadas grabadas como lo haría con sus mensajes de voz. Abra la bandeja de entrada de su correo de voz de Google Voice para acceder a sus grabaciones.
Los mensajes de voz y las grabaciones no se diferenciarán, pero mire la fecha y la duración de la llamada para encontrar el archivo correcto
Método 3 de 3: Grabar conversaciones en persona
Paso 1. Grabe una conversación en cualquier momento utilizando una aplicación de grabación de voz en su teléfono inteligente
Descargue una aplicación gratuita de terceros como Voice Recorder, Audio Recorder o Smart Recorder. O use la aplicación Voice Memos preinstalada en el iPhone. Coloque su teléfono entre su interlocutor y usted. Abra su aplicación y presione el botón "grabar" para comenzar a grabar. Presione el botón "detener" para terminar. Por lo general, sus archivos de audio se almacenarán dentro de la aplicación, pero puede descargarlos o compartirlos desde allí.
- Si está tratando de capturar una conversación formal, primero ejecute una prueba para asegurarse de que su teléfono esté ubicado en el lugar correcto para captar ambos lados de la conversación.
- Si usa otras funciones para tomar notas que ofrecen las aplicaciones OneNote o Evernote, pruebe sus herramientas de grabación de voz.
Paso 2. Utilice una grabadora de voz digital de mano para obtener más flexibilidad
Obtenga un dispositivo de grabación digital de mano que viene con un micrófono incorporado y un puerto USB o ranura para tarjeta de memoria. Haga clic en el botón "grabar" para comenzar la grabación y presione "detener" cuando haya terminado.
- Para acceder a su grabación, conecte el dispositivo a su computadora o inserte la tarjeta de memoria en un lector de tarjetas de memoria externo y transfiera los archivos a su computadora.
- Busque en línea o en una tienda de electrónica o de suministros de oficina. Debería poder encontrar un dispositivo asequible por menos de 20 dólares estadounidenses.
Paso 3. Conecte los micrófonos al dispositivo de grabación para obtener una mejor calidad de audio
Elija un dispositivo con un conector para micrófono si desea utilizar micrófonos de mano o de clip para grabar su conversación. Conecte un cable divisor de micrófono en la toma de micrófono para conectar 2 o más micrófonos al dispositivo. Dé a cada orador un micrófono si desea capturar el flujo natural de una conversación, o pase 1 micrófono entre los oradores durante una conversación más formal. Ejecute una prueba antes de comenzar a grabar.
Consejos
- Para evitar problemas legales, pida a todas las partes que den su consentimiento para la grabación al comienzo de su conversación.
- Si desea generar fácilmente una transcripción de su grabación, pruebe la aplicación Rev Call Recording para iPhone. Esto se basa en una combinación de llamadas de 3 vías y proporciona grabación y transcripciones gratuitas por una pequeña tarifa.
Advertencias
- Los dispositivos iPhone no permiten la grabación automática de llamadas. La mayoría de los dispositivos Android, pero no todos, lo hacen.
- Es ilegal molestar y grabar en secreto las conversaciones de otros. Las leyes de escuchas telefónicas prohíben la grabación de una conversación sin consentimiento. Muchas áreas requieren al menos 1 persona en la llamada para dar su consentimiento para la grabación. Algunas leyes permiten que la persona que graba proporcione este consentimiento, pero otras requieren que algunos o todos los demás participantes de la conversación den su consentimiento.
