Si ha escrito su nombre en un motor de búsqueda popular, es posible que se haya sorprendido al encontrar más información de la que esperaba, ¡especialmente si su nombre es único! Tal vez sea dueño de un negocio y se sintió decepcionado al encontrar críticas negativas, o descubrió que su nombre completo y dirección están disponibles para que todos los vean. Si bien es casi imposible borrar de inmediato su nombre de los resultados de búsqueda en Internet, hay algunas cosas que puede hacer para que a las personas les resulte más difícil encontrar su información.
Pasos
Parte 1 de 7: Protección de las redes sociales
Paso 1. Oculte su perfil de Facebook de los motores de búsqueda
Cuando alguien busca su nombre en Google o Bing, su perfil de Facebook suele ser uno de los primeros resultados. Afortunadamente, Facebook tiene una función incorporada que puede ocultar su perfil de los motores de búsqueda. Es posible que este cambio tarde unos días en surtir efecto, pero es una forma de proteger mejor su privacidad.
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En una computadora:
- Inicie sesión en Facebook y haga clic en el triángulo hacia abajo ▼ en la esquina superior derecha de la página.
- Ir a Configuración y privacidad > Ajustes > Intimidad.
- Desplácese hacia abajo hasta "¿Desea que los motores de búsqueda fuera de Facebook se vinculen a su perfil?"
- Hacer clic Editar y seleccione No.
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Teléfono o tableta:
- Abre la aplicación de Facebook y toca el menú de tres líneas ☰ en la parte superior derecha o inferior derecha.
- Grifo Cómo las personas lo encuentran y lo contactan.
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Grifo ¿Quieres que los motores de búsqueda fuera de Facebook se vinculen a tu perfil?
y seleccione No.
- Esto solo evitará que su perfil personal de Facebook aparezca en Google, Bing y otros resultados de motores de búsqueda. Si ha realizado publicaciones o comentarios en páginas o grupos públicos de Facebook, aún podrían aparecer en Google. Si esto sucede, siga el enlace y edite o elimine su comentario / publicación según sea necesario.
Paso 2. Haz que tus tweets sean privados
¿Una búsqueda de su nombre muestra sus tweets o su perfil de Twitter? Puede configurar sus tweets como privados para que dejen de aparecer en los resultados de los motores de búsqueda. Las personas que ya te siguen (y cualquier persona nueva que apruebes) aún podrán leer tus tweets, pero ya no aparecerán en los motores de búsqueda. Podría ser más difícil ganar nuevos seguidores de esta manera, pero mantendrá su contenido privado.
- Inicie sesión en su cuenta de Twitter en su computadora, teléfono o tableta.
- Si está usando un teléfono o tableta, toque el menú de tres líneas en la parte superior izquierda. En una computadora, haga clic en Más en la columna de la izquierda.
- Haga clic o toque Configuración y privacidad.
- Haga clic o toque Privacidad y seguridad.
- En un teléfono o tableta, cambie "Proteja sus Tweets" a la posición de Activado. En una computadora, haga clic en Audiencia y etiquetado y marque la casilla junto a "Proteja sus Tweets".
Paso 3. Cambia tu nombre en las redes sociales
Es muy probable que las personas que te interesan en tus redes sociales sepan quién eres, por lo que cambiar tu nombre ayudará a ocultar tus perfiles de los motores de búsqueda. Esto es un poco más difícil en Facebook, ya que su política de nombre real requiere que uses el nombre en tu identificación gubernamental. Sin embargo, puedes poner tu nombre como quieras en Twitter o Instagram.
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Gorjeo:
Vaya a su perfil, seleccione Editar perfily cambie lo que aparece en el campo "Nombre".
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Facebook:
Haga clic en la flecha hacia abajo en la parte superior de la página (o toque el menú de tres líneas en un teléfono o tableta), vaya a Configuración y privacidad > Ajustes, grifo Información personal y de la cuenta (solo móvil) y luego cambie el campo "Nombre".
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Instagram:
Ve a tu perfil, toca Editar perfily ajuste lo que aparece junto a "Nombre".
Paso 4. Elimine las cuentas no utilizadas
A veces, registrarse en un sitio web creará un perfil en línea que puede aparecer en los motores de búsqueda. Por ejemplo, si tiene una cuenta de Amazon.com, las personas pueden buscar su nombre y encontrar su lista de deseos, reseñas y otros detalles. La mejor manera de abordar este problema es eliminar las cuentas en línea que ya no usa y bloquear las que sí usa.
- Intente recordar los lugares en los que ha comprado en línea (o busque recibos en su correo electrónico). Inicie sesión en cualquier sitio que no planee volver a utilizar y cambie su nombre o elimine su perfil.
- Si se ha registrado en foros en línea, como foros de ayuda para servicios o foros de discusión, sus publicaciones y perfiles podrían aparecer en las búsquedas de su nombre. Si no recuerda en qué foros o grupos se ha registrado, intente buscar en su correo electrónico "Bienvenido a" o algo similar.
Parte 2 de 7: Eliminación de información de identidad personal
Paso 1. Sepa qué puede eliminar de Google
Google no elimina mucho de sus resultados de búsqueda, pero puede solicitar la eliminación de información de casos especiales. Esto incluye números de seguro social, cuentas bancarias o números de tarjetas de crédito, una imagen de su firma, fotografías personales cargadas sin su consentimiento o el nombre de su empresa si estaba asociada con spam para adultos.
Recuerde, esto no eliminará el contenido de la web y aún se puede acceder fácilmente visitando el sitio. Si desea que se elimine este contenido, deberá comunicarse con los propietarios del sitio
Paso 2. Visite la herramienta de eliminación de información de Google
Si cree que se encuentra en una de las categorías anteriores, puede completar un formulario para solicitar que la URL infractora se elimine de los resultados de búsqueda de Google. Vaya a esta página de asistencia de Google para comenzar.
Paso 3. Seleccione "Eliminar la información que ve en la Búsqueda de Google"
Se le pedirá que seleccione si la página que contiene el contenido todavía está en línea o no.
Paso 4. Seleccione el tipo de contenido que desea eliminar
Se le mostrará una lista de todos los tipos de contenido que Google eliminará de los resultados de búsqueda. Una vez que seleccione el tipo de información, aparecerá un formulario detallado.
Paso 5. Complete el formulario
Se le pedirá que proporcione la URL del sitio, así como su información de contacto. También necesitará la URL de la página de resultados de búsqueda en la que aparece. Una vez que haya completado el formulario, se enviará para su revisión.
Si Google verifica que el sitio muestra su información personal sin su consentimiento, eliminará esa URL de sus resultados de búsqueda. Tenga en cuenta que esto no eliminará el contenido de Internet y se puede vincular y compartir fácilmente a través de las redes sociales. Si desea que el contenido no esté en Internet, deberá consultar con el propietario del sitio, el anfitrión o el sistema legal
Parte 3 de 7: Cómo ponerse en contacto con los propietarios del sitio
Paso 1. Realice búsquedas en usted mismo
Otra cosa que debe verificar es si su nombre aparece en varios sitios web. Realice búsquedas en la web con su nombre utilizando una variedad de motores de búsqueda diferentes. Agregue modificadores de búsqueda como su ubicación para ayudar a reducir los resultados. Tenga en cuenta los mejores resultados para cada uno.
- En lugar de simplemente usar Google, asegúrese de buscar usted mismo en otros motores de búsqueda, como Bing y DuckDuckGo.
- Recuerde, no es el motor de búsqueda lo que hace que aparezca su nombre, es contenido en la web.
Paso 2. Busque la información de contacto del sitio
Muchos sitios web tendrán información de contacto en la sección "Contacto" o en el pie de página de la página. Utilice esta información de contacto para enviar una solicitud al propietario del sitio para eliminar el contenido con su información.
- Si el sitio en el que aparece su nombre es administrado por algún tipo de empresa de indexación de nombres, también puede encontrar un formulario que puede completar y que solicitará su eliminación del sitio.
- Puede utilizar WHOIS, una base de datos de registro de dominios, para intentar encontrar información de contacto si no aparece ninguna. Si el dominio se registró de forma privada, su solicitud se enviará a una empresa proxy y puede o no ser enviada al propietario real.
Paso 3. Envíe un mensaje cortés
Si algo adjunto a su nombre se publica en un dominio que no puede controlar, por ejemplo, una publicación de blog en el blog de otra persona, un correo electrónico cortés y conciso puede ser de gran ayuda. Simplemente pregúntales bien para eliminar su nombre de su sitio. Tenga en cuenta que no tienen la obligación de hacer lo que les pida; es por eso que la cortesía es absolutamente crucial para lograr que cumplan con su solicitud.
Es posible que haya escuchado que es ilegal publicar información sobre alguien que sea difamatorio o calumnioso. En realidad, determinar si el contenido es difamatorio o calumnioso es un asunto legal extremadamente matizado. Además, en los Estados Unidos, existe una laguna con respecto al contenido difamatorio en línea en el que los propietarios de sitios web no son responsables del contenido enviado por los usuarios. Para usted, esto significa que nuevamente, no tienen ninguna obligación legal de eliminar dicho contenido. Sin embargo, dependiendo del sitio web, enviar una solicitud de correo electrónico cortés podría hacer el trabajo
Paso 4. Utilice la herramienta de eliminación de sitios de Google después de que se haya eliminado el contenido
Si el propietario del sitio coopera y elimina el contenido, aún puede aparecer en los resultados de búsqueda de Google. Si bien esto eventualmente desaparecerá, puede acelerar el proceso de eliminación solicitando que se elimine esa URL de los resultados de búsqueda. Complete el formulario aquí para que se procese la URL para su eliminación.
Paso 5. Póngase en contacto con los sitios web "buscador de personas" y "411"
Existe una variedad de directorios en línea que pueden tener información sobre usted, incluido su nombre, número de teléfono y dirección. Deberá enviar solicitudes de eliminación de información a cada uno de estos sitios de directorio. Algunos de los sitios de directorio más populares incluyen Intelius y Spokeo.
Puede utilizar servicios como DeleteMe para contactar automáticamente a todos estos sitios de directorio con solicitudes de eliminación. Esto le costará dinero, pero puede ser mucho más efectivo si desea ser minucioso
Parte 4 de 7: Cómo ponerse en contacto con empresas de alojamiento
Paso 1. Determine el anfitrión
Puede utilizar la búsqueda de WHOIS para encontrar el host del sitio web. El anfitrión tiene el poder de eliminar páginas, especialmente si violan los términos y políticas del anfitrión. Lo más probable es que la mayoría de los hosts no permitan contenido calumnioso o difamatorio, y puede usarlo para eliminar su información. Comuníquese con el anfitrión cuando el propietario del sitio no responda o se niegue a eliminar contenido.
Paso 2. Envíe la solicitud al anfitrión
Envíe un mensaje cortés pero contundente a la dirección de contacto del anfitrión. Si puede, describa las políticas específicas que infringe el contenido que desea eliminar. Si el anfitrión es confiable y su reclamo es legítimo, esto generalmente será suficiente para generar una acción.
Paso 3. Envía una solicitud de eliminación de DMCA
Si alguien está publicando ilegalmente su contenido protegido por derechos de autor, puede enviar una solicitud de eliminación de DMCA al anfitrión. Si bien esto no funcionará para su nombre o información, dado que no está sujeto a derechos de autor, puede ser eficaz para evitar que su trabajo se difunda ilegalmente. Algunas empresas de alojamiento tienen enlaces de contacto dedicados a violaciones de derechos de autor, mientras que otras necesitarán que se envíen mensajes a las direcciones de contacto estándar.
Consulte Cómo escribir una solicitud de eliminación de DMCA para obtener instrucciones detalladas sobre cómo redactar y enviar la solicitud
Parte 5 de 7: Mejora de los resultados de la búsqueda
Paso 1. Sepa cuándo adoptar este enfoque
Si simplemente no puede conseguir que alguien elimine información negativa sobre usted, el mejor curso de acción es tratar de ocultarlo en un buen contenido. Esto significa que puede estar adoptando activamente el enfoque opuesto de eliminar su nombre, ya que querrá muchos resultados positivos para su nombre.
Paso 2. Regístrese en todas las principales redes sociales
Dado que el objetivo de esto es enterrar una parte negativa de contenido, querrá crear tanto contenido neutral y positivo como sea posible. Esto incluye las redes sociales, ya que a menudo ocupan un lugar destacado en los resultados de búsqueda. Regístrese en todas las principales redes sociales y asegúrese de que sus cuentas estén configuradas para ser visibles públicamente.
Regístrese en Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram y cualquier otra red popular
Paso 3. Cree perfiles y publique en foros públicos
Cree cuentas en sitios como Quora, GitHub, Stack Exchange y otros sitios públicos. Todos estos contribuirán a los resultados de su búsqueda. Una vez que haya creado un perfil, haga algunas publicaciones útiles en temas populares para aumentar las posibilidades de que su nombre se vincule a él en un resultado de búsqueda.
Paso 4. Registre su nombre real como nombre de dominio
Esta URL aparecerá en la parte superior de cualquier búsqueda de su nombre porque es una coincidencia exacta.
- También ayuda incluir un enlace a este dominio en sus perfiles de redes sociales públicas. Cuanto más se vincule una URL desde una fuente externa, más arriba aparecerá en los resultados de búsqueda.
- Aproveche esta oportunidad para promocionarse usted mismo o su negocio. Incluya información positiva, especialmente si está tratando de ocultar contenido que no lo pone en una muy buena luz.
Paso 5. Inicie un blog
Si realmente desea hacer mella en el resultado de su búsqueda, un blog popular será de gran ayuda. Esto llevará mucho tiempo, pero probablemente sea la forma más eficaz de ocultar un artículo o una página defectuosos. Puede iniciar un blog de forma gratuita utilizando WordPress, Squarespace o una variedad de otros servicios. Intente publicar al menos una vez a la semana para comenzar a crear contenido.
Paso 6. Solicite a los clientes satisfechos reseñas positivas
Si tiene un negocio y está tratando de ocultar una mala crítica, pida a sus clientes satisfechos que consideren dejar una reseña en Yelp o Google+. Un número suficiente de buenas críticas podría ahogar rápidamente una negativa.
Paso 7. Sea paciente
Es posible que su contenido tarde semanas o meses en superar la parte negativa, especialmente si es popular. Incluso si opta por un servicio pago, es probable que la clasificación de los resultados de búsqueda demore mucho tiempo en cambiar.
Parte 6 de 7: Uso del "derecho al olvido" (UE)
Paso 1. Visite la página de eliminación de búsquedas para Europa
Si reside en la Unión Europea, puede hacer que Google revise sus datos y decida si son elegibles para ser eliminados de los resultados de búsqueda. Para hacer esto, deberá completar un formulario que indique qué resultados desea eliminar. No se concederán todas las solicitudes y es probable que no se elimine la información pública, como condenas penales, negligencia y estafas financieras.
Vaya a la página del formulario para comenzar a enviar la solicitud
Paso 2. Complete el formulario
Deberá incluir su nombre, así como el nombre que recupera los resultados que desea eliminar. También deberá incluir URL específicas para los resultados de búsqueda de los que desea deshacerse. Cada URL que agregue necesitará una explicación de por qué cree que debería eliminarse (desactualizada, irrelevante, objetable, etc.).
Paso 3. Espere a que su solicitud sea aprobada o rechazada
Si se considera que la información no es de interés público, los resultados se eliminarán de los resultados de búsqueda de Google. Es posible que la revisión de su solicitud demore un tiempo e incluso más tiempo que se procese.
Parte 7 de 7: Emprender acciones legales
Paso 1. Sepa cuándo es necesario
Si el propietario del sitio y el anfitrión se niegan a eliminar su contenido, es posible que deba recurrir a medidas legales. Esto será más eficaz si el propietario del sitio o la empresa de alojamiento se encuentran en el mismo país que usted.
Recuerde, este método solo será útil si el contenido que se publica es realmente ilegal (calumnioso, difamatorio, derechos de autor). No es ilegal que alguien simplemente publique su nombre en un sitio web
Paso 2. Comuníquese con un abogado para redactar un aviso de "intención de demandar"
Esta es la opción más barata y, a menudo, es lo suficientemente buena como para asustar al destinatario para que elimine el contenido. Solo necesita unas pocas horas del tiempo del abogado para realizar esto, por lo que no debería costar demasiado. Envíe el aviso tanto al propietario del sitio como a la empresa de alojamiento.
Paso 3. Obtenga una orden judicial
Esta es la solución más cara y solo debe intentarse si está absolutamente seguro de que el contenido es ilegal. Tendrá que pagar honorarios legales, a menos que pueda ganar su caso y el propietario del sitio o el anfitrión los pague. Consulte con un abogado para determinar si este es el curso de acción correcto para usted. Te resultará muy difícil incluso conseguir una cita en la corte si el anfitrión es de un país diferente.
