Si tiene la mala suerte de verse involucrado en un accidente de camión, es posible que haya sufrido daños a la propiedad, lesiones experimentadas y pérdida de ingresos como resultado. Incluso más que otros accidentes de tráfico que involucran automóviles y otros vehículos pequeños, el impacto que recibe de un camión grande puede ser aún más severo. Cuando se está preparando para un juicio o tratando de llegar a un acuerdo con un camionero, hay algunos temas especiales para investigar que pueden ayudar en su caso. Querrá trabajar cuidadosamente con su compañía de seguros y un abogado para tratar de maximizar su colección.
Pasos
Parte 1 de 3: Dar los primeros pasos en el lugar del accidente
Paso 1. Quédese en la escena
Lo peor que puede hacer es abandonar la escena de un accidente, incluso si piensa que fue algo menor. A menos que hable con el otro conductor, es posible que no sepa si él o ella informará que usted causó el accidente (ya sea que lo haya hecho o no).
Paso 2. Mantén la calma
Quizás lo más importante que puede hacer inmediatamente después de un accidente es mantener la calma. Esto lo ayudará a concentrarse en todos los detalles restantes y a recopilar información que lo ayudará con su reclamo. Si se emociona demasiado, se perderá cosas o podría decir cosas que podrían dañar su caso en el futuro. Trate de mantener la calma y limitar lo que dice y hace.
Paso 3. Enfréntese a usted mismo oa los demás
Si está lesionado, debe quedarse quieto hasta que llegue el personal médico para ayudarlo. Si no está lesionado y puede ayudar a cualquier otra persona involucrada, es posible que desee hacerlo.
Recuerde que, a menos que alguien esté en peligro inmediato, debe dejar a la persona lesionada sola hasta que llegue la ayuda médica profesional. Considere la escena del accidente y determine si necesita retirarse usted mismo o los demás debido a un posible incendio, explosión u otro peligro inminente
Paso 4. Comuníquese con la policía por cualquier accidente
Si usted o alguien en la escena tiene un teléfono celular, llame al 9-1-1 de inmediato. Incluso si cree que el accidente es menor, debe comunicarse con la policía. Un oficial de policía en la escena puede ayudar a sacar los vehículos de la carretera de manera segura o puede ayudar a dirigir el tráfico mientras usted y el otro conductor intercambian información. Como mínimo, querrá que un oficial de policía escriba un informe formal del accidente. Un informe policial que contenga los hechos del accidente puede marcar una gran diferencia para llegar a un acuerdo (suponiendo que los hechos estén a su favor).
Paso 5. Intercambie información de identificación personal con el otro conductor
Después de que se haya abordado cualquier inquietud de salud inmediata, hable con el otro conductor y comparta la información de contacto básica. Esto incluirá todo lo siguiente:
- nombre
- Dirección
- número de teléfono
- placa
- descripción del coche: marca, modelo y año
- nombre e información de contacto de los pasajeros
Paso 6. Comparta información sobre la cobertura del seguro
Debe pedirle al otro conductor su compañía de seguros y el número de póliza. También debe estar preparado para compartir su información.
- Compartir la información del seguro no es una admisión de culpa de ninguna de las partes. Es un paso normal para hacer frente a un accidente.
- Insista en recopilar la información del seguro del otro conductor, incluso si él o ella dice: "Resolvamos esto sin seguro". Muchos conductores querrán evitar un reclamo de seguro por temor a que sus primas aumenten. Como resultado, puede obtener a alguien que simplemente le ofrezca un pago en efectivo. La elección es suya, pero hasta que no revise los daños, no puede estar seguro de cuánto costarán las reparaciones. Los automóviles (o las personas) a veces pueden sufrir daños de formas que no son evidentes de inmediato. Puede optar más tarde por no presentar una reclamación de seguro, pero en esta etapa debe obtener la información.
Paso 7. Pregúntele al conductor del camión sobre su empleador
Cuando se ve involucrado en un accidente con un conductor de camión de plataforma grande, es probable que el conductor estuviera en el trabajo para un empleador, en lugar de simplemente conducir por sí mismo. Pregunte por su empleador. Esto puede proporcionarle un acusado adicional, que puede ser más capaz de pagar los daños que sufrió.
Paso 8. Tome buenas notas sobre el accidente
Antes de salir de la escena, debe escribir algunas notas sobre el accidente. En sus notas, debe intentar responder las siguientes preguntas:
- Cual es la ubicacion exacta? Tome nota de las calles laterales o intersecciones.
- ¿A qué hora ocurrió el accidente?
- Describa el clima, particularmente si pudo haber contribuido al accidente.
- Describa su ubicación en la carretera (en qué carril se encontraba, en qué carril se encontraba el otro vehículo) y el movimiento de cada vehículo.
Paso 9. Tome fotografías de la escena
Si tiene un teléfono celular que tiene una función de cámara, tome algunas fotografías de la escena del accidente antes de mover los vehículos. Trate de obtener imágenes que muestren las posiciones de los autos y demuestren cómo sucedió el accidente. También tome fotografías de los daños en cada automóvil.
Es importante fotografiar ambos vehículos, no solo el tuyo. Aunque tu coche es el que te preocupa, debes fotografiar ambos vehículos. Tener fotografías de la escena del accidente evitará que el otro conductor haga un reclamo sin fundamento más adelante y lo culpe a usted por este accidente
Paso 10. Identifique a los testigos
Muy a menudo, otros autos se detendrán si vieron lo que sucedió, o es posible que pueda identificar a un peatón que vio el accidente. Obtenga sus nombres e información de contacto, si puede. Pídale a cada uno que verifique lo que sucedió, para que sepa si eventualmente respaldarán su reclamo.
Paso 11. Preséntese en un hospital y registre todos los gastos médicos
Si resultó gravemente herido en el accidente, es probable que lo lleven a un hospital en ambulancia. Si está menos lesionado, o si cree que no sufrió ninguna lesión, debe informar a su propio médico o una sala de emergencias para que lo revisen. Informe al personal médico que tuvo un accidente y pida que lo revisen en busca de lesiones. Obtenga un informe escrito. Mantenga un registro de los gastos de esta visita y cualquier otra visita médica.
La ley de su estado determinará si puede cobrarle al otro conductor oa su compañía de seguros las visitas médicas que cubre su póliza de seguro. En algunos casos, solo puede cobrar los costos que paga de su bolsillo, como un copago
Paso 12. Registre todos los gastos de cualquier tipo relacionados con el accidente
Tome nota de todos los costos en los que incurra como resultado del accidente. Es posible que desee iniciar un cuaderno o una carpeta para guardar recibos y notas. Es posible que no pueda cobrar el reembolso por cada artículo que registre, pero guardar las notas lo ayudará a negociar un acuerdo más adelante. Debe registrar y mantener:
- salarios perdidos
- costos de alquiler de coches
- el valor de los daños a cualquier propiedad personal en su automóvil.
Parte 2 de 3: Envío de su reclamo inicial
Paso 1. Comuníquese con su compañía de seguros lo antes posible
Independientemente de cómo crea que el reclamo se resolverá por sí solo, debe notificar a su compañía de seguros que ha estado involucrado en un accidente. Un agente de seguros le pedirá información detallada sobre el accidente. Responda todas las preguntas de la manera más completa y honesta que pueda.
Paso 2. Hable con su agente de seguros sobre el proceso de cobranza
Su agente podrá informarle sobre las leyes de su estado y sobre el proceso en el futuro. Querrá saber si vive en un estado "sin culpa" y si tiene derecho a reclamar contra el otro conductor o solo contra su propia póliza.
Los estados con leyes de seguros "sin culpa" son el Distrito de Columbia, Florida, Hawai, Kansas, Kentucky, Michigan, Minnesota, Nueva Jersey, Nueva York, Dakota del Norte, Pensilvania y Utah. Si vive en uno de estos lugares, su reclamo puede limitarse al cobro contra su propia póliza, independientemente del conductor que haya causado el accidente
Paso 3. Reúnase con un ajustador de reclamos
Un ajustador de reclamos es un empleado de su compañía de seguros cuyo trabajo es examinar su vehículo y estimar el daño. El agente de seguros probablemente le dará la información de contacto de un ajustador cuando haga su primer contacto. Establezca una hora y un lugar para reunirse y revisar el daño.
Algunos ajustadores le pedirán que visite su lugar de trabajo, mientras que otros viajarán y acudirán a usted. Si tiene la oportunidad, seleccione una hora y un lugar que sean convenientes. No debería tener que perder tiempo adicional del trabajo para reunirse con un ajustador de reclamos
Paso 4. Obtenga una o más estimaciones independientes adicionales
No confíe únicamente en la estimación del ajustador de reclamaciones. Tiene derecho a llevar su vehículo a un taller de carrocería o reparación de su propia selección para obtener una estimación del costo de reparación de su vehículo.
Parte 3 de 3: Negociar un acuerdo positivo
Paso 1. Consulte con un abogado con experiencia para resolver más allá del reclamo de seguro
Si no está satisfecho con la resolución del pago a través de su compañía de seguros, puede contratar a un abogado. Un abogado que se ocupa de reclamos por accidentes podrá aconsejarle sobre sus derechos y su probabilidad de cobrar.
- En particular, si sufrió una lesión crónica que necesitará atención continua, un abogado puede ayudarlo a maximizar su colección.
- Es más probable que los accidentes con camiones de plataforma grande causen daños o lesiones importantes debido al tamaño y peso del camión. Esto funciona a su favor cuando busca un asentamiento más grande.
Paso 2. Comparta con su abogado todos los detalles del accidente y sus gastos
Asegúrese de que su abogado esté al tanto del informe policial, las declaraciones que ya ha recibido de los testigos y los costos en los que ya ha incurrido. El abogado discutirá su caso en general y lo ayudará a decidir si el caso debe ir a juicio.
- Si parece que su caso no es sólido, o que fue parcialmente culpable del accidente, su abogado puede informarle que la oferta inicial que recibió, ya sea de su compañía de seguros o de la otra compañía, es lo mejor que puede hacer.. En ese momento, puede optar por aceptar la oferta y terminar con el caso.
- Alternativamente, si el abogado cree que tiene un caso sólido, con el potencial de probar daños significativos, puede aconsejarle que proceda. Su siguiente paso es ir a juicio, o al menos contactar al otro conductor para llegar a un acuerdo sin un juicio.
Paso 3. Investigue las leyes estatales y federales con respecto a las regulaciones de camiones
Los conductores de semirremolques están controlados por varias regulaciones estatales y federales. Estas regulaciones cubren aspectos como la licencia de conducir, el mantenimiento del camión y la capacidad de carga. Usted o su abogado deberán investigar estas regulaciones para buscar deficiencias. Si el conductor o la compañía del conductor no cumplieron con los estándares federales o estatales para el mantenimiento del camión, por ejemplo, usted podría tener un fuerte punto de negociación al discutir un acuerdo.
Paso 4. Comuníquese con el otro conductor a través de su abogado, empleador o compañía de seguros
Ya sea por su cuenta o a través de su abogado, el siguiente paso para llegar a un acuerdo es comunicarse con el otro conductor y programar una reunión. En esta etapa, deberá informar al otro conductor que tiene la intención de proceder con una queja y un juicio, si es necesario, a menos que se pueda resolver el accidente.
Paso 5. Prepárese para la reunión de negociación
La clave para una negociación exitosa es llegar preparado. Por lo general, la parte mejor preparada saldrá de la reunión de negociación con el resultado más positivo. Como parte de su preparación, debe recopilar la evidencia que respalde su reclamo y la evidencia de los daños que ha sufrido. Esta evidencia de daños también debe incluir cualquier informe médico sobre futuros dolores y sufrimientos.
- Parte de la preparación para una reunión de negociación también incluye investigar los recursos potenciales del otro conductor. No tiene sentido exigir millones de dólares, por ejemplo, a un conductor que tiene recursos muy limitados y nunca podría pagar. Sin embargo, si, en el momento del accidente, el conductor del camión trabajaba para una gran empresa de camiones, es posible que pueda cobrar mucho de la empresa. Su abogado puede ayudarlo a investigar esto.
- Deberá tener en cuenta las defensas que pueda plantear el conductor. Por ejemplo, si el conductor admite cierto nivel de responsabilidad por el accidente, pero luego dice que la verdadera falla fue un problema con los frenos, es posible que usted se vea envuelto en una disputa por responsabilidad del producto con el fabricante de los frenos. Detalles como este podrían hacer que una prueba sea muy larga y prolongada.
Paso 6. Investigue la posible negligencia del conductor del camión
Este nivel de negociación puede ser difícil de lograr sin presentar primero una queja. Si se presenta una queja, usted o su abogado tienen poderes de citación y las herramientas de descubrimiento para obtener cierta información. Pero si puede responder a cualquiera de estas preguntas antes de presentar una queja, es posible que le ayuden a resolver su caso:
- ¿La licencia CDL del conductor estaba activa o suspendida?
- ¿Tiene el conductor antecedentes penales o antecedentes de multas?
- ¿El conductor tiene un historial de participación en accidentes?
- ¿Qué transportaba el camión y estaba dentro de los límites de carga legales?
- ¿El conductor cumplió con las regulaciones para dormir?
- ¿Estaba el conductor bajo la influencia de drogas o alcohol?
Paso 7. Asista a la reunión con su abogado
En una conferencia de negociación, usted y / o su abogado discutirán los daños que ocurrieron y su visión del caso. Discutirá lo suficiente de su evidencia para convencer a la otra parte de que tiene un caso sólido, sin revelarlo todo. Parte de esta reunión es evaluar la defensa de la otra parte, en comparación con su propio caso, y tomar una decisión informada sobre la probabilidad de ganar en el juicio.
Paso 8. Haga una demanda e intente llegar a un punto de liquidación
Eventualmente, presentará una cantidad monetaria que espera cobrar como resultado del accidente. Esta cifra debe estar razonablemente relacionada con los daños reales que ocurrieron, junto con una cantidad que su abogado cree que podría cobrarle a un juez o jurado si el caso fuera a juicio. El otro conductor, o su abogado o representante de seguros, probablemente responderá. Esto puede ir y venir, hasta que finalmente llegue a una cifra en la que ambas partes estarán de acuerdo.
Esté preparado para renunciar a algo para llegar a un acuerdo. Parte de la negociación significa estar dispuesto a comprometerse por algo menos de lo que desea. Algunas formas posibles de hacer esto son tomar una cantidad menor que su demanda original o aceptar pagos retrasados con el tiempo
Paso 9. Esté preparado para alejarse de la negociación
Si la otra parte evidentemente no se acerca a su demanda, y si cree que tiene un caso suficientemente sólido, debe estar dispuesto a romper la negociación e ir a juicio. A veces, solo amenazar con poner fin a la negociación puede ser suficiente para demostrarle a la otra parte que habla en serio y que podría presentar una oferta mejor.
Paso 10. Obtenga un acuerdo final por escrito
Una vez que haya llegado a un acuerdo por un monto de liquidación, usted (o su abogado) deberá finalizar un acuerdo de liquidación por escrito. Un acuerdo escrito está diseñado para detallar el monto de los pagos acordados, un cronograma para que se realicen dichos pagos y para establecer ciertos términos legales sobre el accidente. En particular, la parte que está haciendo los pagos probablemente querrá que el acuerdo de conciliación incluya una cláusula que establezca que la conciliación es de satisfacción “total y definitiva” de “todas y cada una” reclamaciones relacionadas con el accidente. Este lenguaje significa que si surge alguna lesión futura más adelante, es posible que no pueda reclamarla. Debe pedirle a su abogado que revise cuidadosamente cualquier acuerdo de conciliación escrito antes de firmarlo.
